一個(gè)價(jià)值10萬(wàn)多元的手機(jī)“靚號(hào)”，竟被陌生人以“機(jī)主車禍死亡”的方式兩次過(guò)戶辦走，近日，家住河南鄭州的郭先生遇到了一件特別堵心的事。因?yàn)?ldquo;被死亡”，郭先生曾聯(lián)系盜卡的陌生人，對(duì)方稱手機(jī)號(hào)是8萬(wàn)元買來(lái)的，買手機(jī)號(hào)附送郭先生的死亡證明。盜卡者就是憑借著這種幾乎可以亂真的死亡證明，順利地從移動(dòng)公司過(guò)戶了手機(jī)號(hào)。記者通過(guò)調(diào)查獲悉，河南多家營(yíng)業(yè)廳給出的為死者補(bǔ)卡、過(guò)戶的手續(xù)并不一致。近日，鄭州移動(dòng)一位負(fù)責(zé)人已經(jīng)向郭先生致歉，并稱已經(jīng)處罰了當(dāng)事的營(yíng)業(yè)員和營(yíng)業(yè)廳主任。

手機(jī)號(hào)牽出虛假死亡證明

近日，郭先生忽然發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)沒(méi)信號(hào)了，本以為是電話卡出了故障，但很快郭先生的朋友通知郭先生，說(shuō)撥打郭先生的電話時(shí)竟是一個(gè)陌生女人接的電話。

郭先生馬上趕到鄭州市鄭東新區(qū)營(yíng)業(yè)廳，在補(bǔ)卡時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己的卡已經(jīng)在城東路營(yíng)業(yè)廳被人補(bǔ)走了。“因?yàn)槭莻€(gè)女的接電話，我老婆都差點(diǎn)誤會(huì)我。我當(dāng)時(shí)聽(tīng)說(shuō)是被別人補(bǔ)辦走了，以為是詐騙的人干的，趕緊先把卡辦好了，也沒(méi)想追查。”郭先生說(shuō)。

然而第二天上午，郭先生收到來(lái)自城東路營(yíng)業(yè)廳的電話，“他們問(wèn)我是不是郭××本人，我說(shuō)是我，對(duì)方停了一下，說(shuō)這里有一個(gè)我的女性親戚要給我補(bǔ)辦卡。”郭先生十分納悶兒，自己沒(méi)有要求任何親戚去補(bǔ)卡，隨即要求營(yíng)業(yè)廳不要為那個(gè)女人補(bǔ)卡，并立即趕往城東路營(yíng)業(yè)廳。

郭先生說(shuō)，在趕往城東路營(yíng)業(yè)廳的路上，自己和妻子分別給城東路營(yíng)業(yè)廳打了一次電話，但是趕到城東路營(yíng)業(yè)廳時(shí)，卡還是被別人補(bǔ)走了。郭先生要求營(yíng)業(yè)廳解釋為什么把卡補(bǔ)給那個(gè)陌生的女人，營(yíng)業(yè)廳便出示了該女人提供的郭先生的死亡證明復(fù)印件。

郭先生向記者展示了這張死亡證明的復(fù)印件，上面列有郭先生的姓名、年齡、身份證號(hào)、家庭住址等信息，還有一名郭先生親屬的簽名。郭先生向北青報(bào)記者確認(rèn)，證明中所有關(guān)于郭先生的個(gè)人信息都是真實(shí)準(zhǔn)確的，包括那名簽字的親屬，確有其人。死亡證明上還寫著郭先生于2015年9月8日因“車禍經(jīng)搶救無(wú)效死亡”，并附有醫(yī)生的簽字。死亡證明的落款為西華縣人民醫(yī)院，還有醫(yī)院的公章。

“我老家確實(shí)是西華縣，我也不知道為什么那個(gè)人能有我這么準(zhǔn)確的信息?？吹竭@個(gè)死亡證明的時(shí)候我真的愣了好久。”郭先生說(shuō)。

西華縣人民醫(yī)院的工作人員表示，他們已經(jīng)了解到了這起事件，這份死亡證明的格式并不是西華縣人民醫(yī)院的格式，醫(yī)院也沒(méi)有在死亡證明上簽名的這名醫(yī)生。

營(yíng)業(yè)廳稱辦理流程合規(guī)

郭先生對(duì)這件事十分氣憤，但移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的工作人員告訴他，對(duì)方自稱是郭先生的表姐，拿著他的死亡證明原件和她自己的身份證前來(lái)辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，符合移動(dòng)公司的相關(guān)規(guī)定，營(yíng)業(yè)廳是按照流程辦理的。

郭先生說(shuō)，對(duì)方并沒(méi)有提供任何能夠證明與自己有親緣關(guān)系的證明，也多次提醒營(yíng)業(yè)廳不要為對(duì)方補(bǔ)卡，但是卡仍然被補(bǔ)走了。自己非常不理解。

郭先生說(shuō)，這個(gè)手機(jī)號(hào)碼的尾號(hào)是55555，屬于“靚號(hào)”，郭先生給北青報(bào)記者展示的一張借條顯示，該號(hào)碼是一年多以前，別人向郭先生借款10.5萬(wàn)元，因故沒(méi)有還上作為抵押交給郭先生的。后來(lái)，郭先生輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到給自己辦“死亡證明”的“表姐”，對(duì)方稱郭先生的死亡證明是其他人開(kāi)的，手機(jī)號(hào)是花8萬(wàn)塊錢買的，買的時(shí)候?qū)Ψ浇o了一份郭先生的死亡證明。

鄭州移動(dòng)一名負(fù)責(zé)媒體宣傳的工作人員告訴北青報(bào)記者，由于為死者補(bǔ)辦電話卡的事件十分特殊，營(yíng)業(yè)廳根據(jù)申請(qǐng)人張女士提供的死亡證明原件和其身份證原件為張女士做了補(bǔ)卡手續(xù)。對(duì)于為何第二次補(bǔ)卡的時(shí)候沒(méi)有聽(tīng)從郭先生提出的不得補(bǔ)卡的要求，該工作人員表示營(yíng)業(yè)員當(dāng)時(shí)看到這張卡前一天一天之內(nèi)曾被多次補(bǔ)卡，因此給這個(gè)電話打了過(guò)去，但郭先生拒絕前來(lái)營(yíng)業(yè)廳核實(shí)情況，態(tài)度也不是很好。此時(shí)申請(qǐng)人張女士用手機(jī)向營(yíng)業(yè)員展示了郭先生多項(xiàng)詳細(xì)的戶籍信息，營(yíng)業(yè)員確認(rèn)這些信息和郭先生的預(yù)留信息完全一致，張女士又撥通了死亡證明上“郭先生親屬”的電話，電話中這位“郭先生的親屬”證實(shí)了郭先生的死訊，并告知營(yíng)業(yè)員張女士是受委托過(guò)來(lái)補(bǔ)卡的。

鄭州移動(dòng)的工作人員還說(shuō)，張女士第一次補(bǔ)卡時(shí)告訴營(yíng)業(yè)員，郭先生的身份證因?yàn)檐嚨湵粺袅?。第二次補(bǔ)卡時(shí)面對(duì)郭先生在電話中的抗議，張女士說(shuō)因?yàn)楣壬?ldquo;生前”有兩張身份證，另一張身份證被一個(gè)“長(zhǎng)相很像郭先生”的人拿走了，并稱自己才是被盜卡的受害者。 在此情況下，盡管營(yíng)業(yè)廳與郭先生有過(guò)3次電話通話，營(yíng)業(yè)廳仍然為張女士辦理了補(bǔ)卡手續(xù)。

郭先生說(shuō)，目前已經(jīng)有一位鄭州移動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系過(guò)他，向他道歉，并承諾做出一定的補(bǔ)償，但是截至昨天仍舊沒(méi)有補(bǔ)償?shù)轿弧?ldquo;移動(dòng)那邊說(shuō)這個(gè)業(yè)務(wù)是臨時(shí)工辦理的，但是對(duì)于如何解決我的問(wèn)題，并沒(méi)有提出具體的方法。”