近日天津企航網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司因虛假商業(yè)宣傳及幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳，被天津市河?xùn)|區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款200萬元。

具體事由為，當(dāng)事人通過“企航云占位”軟件功能發(fā)布在較高權(quán)重網(wǎng)站大量含虛假內(nèi)容的文章，提高在搜索引擎中的排名，以此獲得大量客戶和業(yè)務(wù)。

同時(shí)還幫助其他經(jīng)營者發(fā)布大量虛假文章，增加關(guān)注度和搜索量，擾亂市場正常競爭秩序，嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費(fèi)者對(duì)所需商品或服務(wù)的選擇。

據(jù)悉，該公司曾在今年的央視315晚會(huì)上被點(diǎn)名報(bào)道，靠口碑機(jī)構(gòu)偽造、篡改標(biāo)題評(píng)論，左右搜索結(jié)果，央視評(píng)價(jià)稱“口碑營銷公司操縱搜索結(jié)果，企業(yè)負(fù)面給錢就能屏蔽”。

根據(jù)當(dāng)時(shí)曝光的另一家公司負(fù)責(zé)人透露，網(wǎng)民在問答、百科、論壇等尋求幫助時(shí)，所看到的問題和答案，很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實(shí)用戶“自問自答”做出來的。

除了雇傭水軍冒充真實(shí)用戶自問自答誤導(dǎo)網(wǎng)民外，口碑營銷公司還有一種技術(shù)“萬詞霸屏”，通過對(duì)上萬個(gè)海量關(guān)鍵詞的設(shè)定，讓用戶在搜索時(shí)，被推廣公司始終能排在前面。

而對(duì)于一些用戶發(fā)布的批評(píng)性報(bào)道、用戶投訴等，口碑營銷公司也會(huì)利用技術(shù)手段，直接讓網(wǎng)頁顯示成，找不到內(nèi)容的404頁面。