據(jù)本周二公開的蘋果與三星專利訴訟案的庭審文件顯示，三星高管曾在一份被標(biāo)注為“高度機密”的內(nèi)部備忘錄中提及，蘋果前CEO史蒂夫喬布斯（Steve Jobs）的離世會“不幸地”給蘋果帶來“意想不到的好處”，然而同時“那也是我們攻擊iPhone的最佳時機”。

2011年10月4日，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆庫克（Tim Cook）宣布新款iPhone 4S。該產(chǎn)品按計劃將于10月14日開始銷售，蘋果提前一周于10月10日開始接受預(yù)訂單。庫克在產(chǎn)品發(fā)布會上還宣布了iOS 5的一些細(xì)節(jié)并發(fā)布了Siri。

就在同一天，三星美國公司的高管就iOS 5和iPhone 4S展開了一場討論，將它與三星自己的Galaxy S2、摩托羅拉的Droid Bionic、黑莓Bold和HTC Titan等產(chǎn)品進行了對比。

三星美國分公司銷售副總裁兼美國地區(qū)銷售主管邁克爾彭寧頓（Michael Pennington）認(rèn)為，三星應(yīng)該發(fā)動一場營銷攻勢，“利用谷歌(微博)去攻擊蘋果”，以避免自己直接去攻擊蘋果。當(dāng)時，三星顧忌到蘋果是自己的大客戶而不愿直接攻擊蘋果。

次日即2011年10月5日的下午，喬布斯離世，蘋果和喬布斯的家人隨后宣布了這一消息。

彭寧頓在10月7日回復(fù)之前關(guān)于iPhone 4S的討論時指出，谷歌的核心實力即搜索引擎的影響力完成被搭載了Siri的蘋果iPhone 4S削弱到最低程度了。他將這種形勢稱作是“谷歌‘燃燒的平臺’問題”，暗示諾基亞在2011年初時制定的一份有著類似主題的內(nèi)部備忘錄。

彭寧頓隨后寫道：“不幸地是，喬布斯的離世導(dǎo)致媒體大肆報道蘋果和iPhone的優(yōu)越性，它們都是由‘充滿熱情和不知疲倦的完美主義者’（即喬布斯）所創(chuàng)造出來的。”

“重點是，這會給蘋果帶來意想不到的好處，因為第三方發(fā)出的訊息都在強調(diào)和/或支持‘消費者感覺蘋果產(chǎn)品是最優(yōu)秀的’這一觀點，原因是喬布斯是一位偉大的卓有遠(yuǎn)見者和完美主義者。因此在購買由這樣的一個人開發(fā)的設(shè)備時，消費者的感覺也會很高。”

彭寧頓寫道：“很抱歉我不得不繼續(xù)提出這個問題，但是我一直在關(guān)注這個問題，我認(rèn)為這是我們攻擊iPhone的最佳時機。”

彭寧頓的電子郵件得到了三星美國公司首席營銷官托德彭德爾頓（Todd Pendleton）的回復(fù)，他在回信中寫道：“邁克爾，我們將在GS2的節(jié)日購物旺季營銷活動中執(zhí)行你的建議，與iPhone 4S針鋒相對地開戰(zhàn)。”

彭德爾頓繼續(xù)寫道：“我們正在制定一項非常積極主動的戰(zhàn)略，宣揚我們在硬件和軟件上的優(yōu)勢。在這個過程中，我們將揭開蘋果優(yōu)勢的神秘面紗，向消費者展示如何輕松轉(zhuǎn)移到Android平臺并因此而擁有更多個性化的選擇。后續(xù)還會采取更多的行動。”

蘋果在隨后的星期一宣布iPhone 4S在上市后的第一個周末拿下了超過100萬部的預(yù)訂單。

三星在一個Facebook頁面上將它的GS2與蘋果iPhone 4進行了對比

三星迅速對iPhone 4S作出了回應(yīng)，其中包括在一個Facebook頁面上將它的GS2與蘋果iPhone 4進行了對比，它將外觀時尚的GS2稱作“新學(xué)院”，而把iPhone 4、上個世紀(jì)九十年代的一款舊手機以及兩卷線圈放在一起，稱作“舊學(xué)院”。

iDownload Blog的博客作者科迪李（Cody Lee）寫道：“為了公平起見，iPhone 4S支持AT&T的HSPA+網(wǎng)絡(luò)，三星推出的AT&T定制版GS2也支持該網(wǎng)絡(luò)。其他所有的功能和配置都勢均力敵，不相上下，比如雙核處理器、800萬像素攝像頭等等。”

三星還精心策劃了一項全球公共關(guān)系評估活動來加強品牌推廣，在很多著名的博客上發(fā)表對GS2有利的正面評論文章。三星在一份內(nèi)部營銷文件中也提到了那項活動的內(nèi)容。

據(jù)市場研究公司NPD次年2月的研究報告稱，三星GS2在美國市場的銷量排在第四位，落后于蘋果的iPhone 4S、iPhone 4和iPhone 3GS。

那年夏季，三星美國公司總裁戴爾蘇恩（Dale Sohn）在寫給三星總經(jīng)理的一封電子郵件中表示：“正如你們所知，當(dāng)iPhone 5發(fā)布時，市場上會卷起一場颶風(fēng)。”

彭寧頓回復(fù)稱：“我們必須迅速搞清我們將客戶從iPhone那里爭取過來的真正原因，我們還要迅速搞清我們在發(fā)布GS3的時候為什么沒能從iPhone那里爭取到更多客戶。”

次年夏天，三星全球營銷運營主管李宗錫（Gregory Lee）接替蘇恩出任三星美國公司總裁。蘇恩現(xiàn)在擔(dān)任三星移動公司首席執(zhí)行官申宗均的顧問。

據(jù)近期媒體報道稱，在過去的兩個月里，至少有5位高管離開三星，彭寧頓也是其中的一個。