央視揭運營商幫兇騷擾電話內(nèi)幕:1分鐘能賺5分錢
- 來源:cnbeta
- 作者:Sophie周
- 編輯:Sophie
騷擾電話不勝其擾,詐騙電話步步驚心,中國移動、中國電信居然是背后推手;身份信息被大量倒賣,消費者毫不知情,中國聯(lián)通常德公司身份證實名制形同虛設(shè)。他們被315晚會曝光后竟然毫不畏懼,我行我素,誰讓這些公司如此任性?315晚會曝光后續(xù)報道進行中。
【揭秘】騷擾電話背后的黑色利益鏈:一分鐘電話=運營商進賬5分錢!
騷擾電話不勝其擾,詐騙電話步步驚心,中國移動、中國電信居然是背后
“您好,辦理銀行貸款你需要嗎?”
“本公司有個行業(yè)正規(guī)發(fā)票。”
“咱們有做理財計劃嗎?”
“豪華公寓只賣9萬美元。”
“您需要貸款嗎?”
相信大家每天都會被這樣的電話騷擾得不厭其煩,為什么每天我們會接到這么多騷擾電話?這些電話又是從哪里打出來的呢?
這里是上海銀獲財富呼叫中心,幾十名話務(wù)員正在忙碌地撥打著電話。
在上海銀獲財富呼叫中心幾十名話務(wù)員正在忙碌地撥打著電話
上海銀獲財富公司呼叫中心話務(wù)員:不停地打,(一天打)400多個(電話)。
在西安凱亁呼叫中心,話務(wù)員正忙碌地推銷著產(chǎn)品。
西安凱亁電子科技有限公司李凱:我們往系統(tǒng)里直接導(dǎo)入十幾萬(電話號碼),系統(tǒng)會模擬人工,打通之后再轉(zhuǎn)入我們坐席這兒來。
在上海紐頓蘭呼叫中心,不用人工坐席,這里專做語音自動群呼。
海紐頓蘭呼叫中心語音自動群呼:您好,這里是加拿大西洋參全國免費發(fā)放中心。
只要將語音廣告導(dǎo)入電腦,紐頓蘭的語音群呼系統(tǒng)就會自動撥打電話,電話量更加驚人。
上海紐頓蘭信息科技有限公司銷售顧問石劍:就今天,(自動群呼系統(tǒng))一共打了100萬個電話,接通(的電話)有36萬個。
上海頓蘭信息科技有限公司銷售顧問介紹說為促銷保健品他一天打了100萬個電話其中接通的有36萬個
在全國,這樣的呼叫中心還有很多。每天,他們源源不斷地將騷擾電話撥向各地的用戶。
上海號百信息服務(wù)公司通訊產(chǎn)品營銷部嚴一帆:外呼營銷,像賣車子賣房子,我們現(xiàn)在都在賣。
廣州眾仁通訊產(chǎn)品有限公司周東輝:同時打電話,就可以打15000個電話。
上海漢云信息咨詢服務(wù)有限公司騰琦:我現(xiàn)在一共是500個坐席,一個人一天起碼可以90到100個電話。
廣州號碼百事通李展智:你不要呼到市長哪里就行了。
每天成千上萬的騷擾電話讓用戶苦不堪言,一些手機用戶會安裝軟件,對騷擾電話進行攔截、屏蔽,然而呼叫中心卻和用戶玩起了攻防戰(zhàn)。幾天換一批號碼,甚至可以隨心所欲地任意顯示號碼。
某呼叫中心話務(wù)員乙:我要想顯示110都可以。
西安凱亁公司展示了這一神奇的技術(shù),輕而易舉地在央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》記者手機上顯示了一個實際并不存在電話號碼。
呼叫中心為了進一步增加騷擾電話的迷惑性可以隨心所欲地任意顯示號碼有些甚至是不存在的電話號碼
同樣,廣州騰旭也將央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》記者隨意提出的一個號碼,輕松地撥打在了手機上。
記者:那你這兒要填什么號碼都可以是嗎?
廣州騰旭呼叫中心員工:對。
記者:什么110、95588是不是都可以?
廣州騰旭呼叫中心員工:可以。
呼叫中心何以具有如此強大的技術(shù)呢?原來,在其背后還有一些公司,專門提供技術(shù)支持。
深圳金倫科技就為呼叫中心專門研發(fā)了一套系統(tǒng),既能批量外呼,還能語音自動群呼,金倫科技已經(jīng)為各地的呼叫中心建設(shè)了數(shù)萬個人工坐席。為了讓騷擾電話更加具有迷惑性,增加用戶識別難度,金倫科技還會使出更厲害的手段幫助呼叫中心隨意顯示主叫號碼。這種技術(shù),在這一行業(yè)被稱作“透傳”。
除了金倫科技,還有很多公司,都在為騷擾電話的撥打提供便利。
北京天潤融通科技有限公司薛峰:我可以幫你透傳,你要透傳什么號碼。你要透傳一個假的號碼,手機號碼都(可以)。
北京天潤融通科技有限公司銷售總監(jiān)薛峰揚言客戶想要透傳什么樣的假的號碼都可以做到
上海米領(lǐng)通信技術(shù)有限公司蘭奇:粗暴一點來說就是呼死你的那種(呼叫方式)。
北京訊眾通信技術(shù)有限公司上海分公司張軍艷:這個不審核,你呼誰都沒關(guān)系。
群呼電話、顯示虛假電話號碼,不僅為騷擾電話大開方便之門,更是被一些不法分子所利用。大量公開報道顯示,不少騙子正是利用了群呼、透傳等技術(shù),將主叫號碼顯示成銀行、公安局、法院等單位的電話號碼實施詐騙,詐騙金額少則幾百上千元,多則上百萬元。

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