Q：在安裝實(shí)體版過(guò)程中提示說(shuō)：未找到壓縮卷，請(qǐng)保證此壓縮卷已有的狀態(tài)下繼續(xù)進(jìn)行安裝，這是什么意思?

A：這就是提醒您改更換安裝盤(pán)了，請(qǐng)?jiān)诓迦胄碌陌惭b盤(pán)后稍等10秒左右，選擇繼續(xù)。

Q：為什么我在安裝程序在進(jìn)行讀完進(jìn)度條以后就沒(méi)有反應(yīng)了?之后卻又重新讀條了?

A：是這樣的，我們的安裝盤(pán)的安裝過(guò)程是對(duì)壓縮卷逐個(gè)進(jìn)行“安裝—解壓”過(guò)程，所以當(dāng)您發(fā)現(xiàn)進(jìn)度條滿了卻沒(méi)有反映了，說(shuō)明程序正在進(jìn)行解壓縮。

Q：為什么我的安裝過(guò)程這么長(zhǎng)?

A：因?yàn)橛螒虬惭b的文件較大，所以安裝過(guò)程可能會(huì)有些長(zhǎng)。建議您在安裝過(guò)程中閱讀以下游戲的官網(wǎng)資料，或者做一些別的事消遣時(shí)間。

Q:我的游戲在運(yùn)行過(guò)程中一直黑屏，然后卡死了怎么辦?

A：游戲的過(guò)場(chǎng)文件較大，程序在過(guò)場(chǎng)讀取時(shí)速度會(huì)比較慢，請(qǐng)耐心等待。假如依然沒(méi)有反應(yīng)，請(qǐng)關(guān)閉游戲程序嘗試重新啟動(dòng)。若無(wú)法得到解決，請(qǐng)聯(lián)系完美官方客服需求解決方法。(客服收集問(wèn)題具體細(xì)節(jié)，留下客戶郵件地址，然后反饋)

Q：為什么我在進(jìn)入游戲主頁(yè)面時(shí)，一直顯示“連接中”?

A：因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，所以需要您對(duì)網(wǎng)絡(luò)的DNS進(jìn)行修改，詳情請(qǐng)參考（百度：DNS故障臨時(shí)解決方法）

Q：為什么我在游戲過(guò)程中會(huì)忽然彈屏跳出游戲畫(huà)面?

A：游戲彈屏的原因多半是因?yàn)槌绦蚪裹c(diǎn)被彈框搶走，所以請(qǐng)您在游戲過(guò)程中盡量保證游戲全屏，或者關(guān)閉具有引出隱藏下拉菜單的程序。

Q：我想自己進(jìn)行按鍵更改，但是沒(méi)有找到菜單，請(qǐng)問(wèn)怎樣才能做到?

A：非常抱歉，因?yàn)榧夹g(shù)原因，游戲無(wú)法實(shí)現(xiàn)玩家自由修改鍵位這一設(shè)定，不過(guò)我們依然在努力進(jìn)行嘗試，如有不便，敬請(qǐng)諒解

Q：你們這個(gè)游戲我可以用手柄玩么?

A：可以的，但是我們的游戲僅支持XBOX系列手柄(ONE、360)以及北通、南通等同類型手柄。PS系列手柄暫時(shí)無(wú)法支持。

Q：我怎么沒(méi)有角色的外觀和發(fā)型?怎么才能得到?

A：是這樣的，所有游戲角色外觀的物品，玩家都可以通過(guò)在游戲內(nèi)搜集而獲得，您可以在換裝界面查看您所希望兌換套裝所需的物品。除此之外，您也可以選擇通過(guò)完美商城購(gòu)買服裝禮包碼。

Q：那個(gè)屏幕右上角的紅色圓形是什么?有什么用?

A：那個(gè)是游戲的貨幣單位--精元，搜集一定數(shù)量后可以提升屬性，解鎖技能和制作藥品。

Q：為什么我的角色服裝模型會(huì)時(shí)有時(shí)無(wú)，請(qǐng)問(wèn)這是BUG么?

A：我們游戲內(nèi)通過(guò)正常途徑獲取，或者商城外放的外觀絕對(duì)是沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的。如果出現(xiàn)您說(shuō)的這種情況，有以下兩個(gè)建議：

1. 更改您的電腦配置，請(qǐng)將您的游戲模式調(diào)整成最快進(jìn)行游戲;

2. 我們明確禁止使用修改器，所以由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤問(wèn)題玩家自己負(fù)責(zé)

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