英國(guó)官方機(jī)構(gòu)日前已經(jīng)對(duì)玩家提出的“停止殺死游戲”的請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)做出了正式回應(yīng)，但是帶來(lái)的只有壞消息。

今年初，育碧決定終止《飆酷車神》的在線支持。作為一款要求永久聯(lián)網(wǎng)的游戲，這意味著游戲從此以后將徹底無(wú)法游玩。此前有許多游戲都發(fā)生了類似的事情。對(duì)此感到不滿的玩家 Ross Scott 發(fā)起了“停止殺死游戲”的請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)，希望通過(guò)來(lái)自游戲玩家的壓力說(shuō)服政府來(lái)創(chuàng)建維護(hù)玩家權(quán)益的法律。要求游戲開(kāi)發(fā)商必須確保游戲在停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)后依然能夠游玩。

英國(guó)政府和議會(huì)請(qǐng)?jiān)妇W(wǎng)站稱，任何獲得 1 萬(wàn)個(gè)簽名的請(qǐng)?jiān)笗?shū)都會(huì)獲得官方回應(yīng)，而“停止殺死游戲”已經(jīng)遠(yuǎn)超過(guò)了這一標(biāo)準(zhǔn)，迄今為止吸引了超過(guò) 2.3 萬(wàn)個(gè)玩家的支持。

然而官方給出的回應(yīng)并不能讓玩家滿意。英國(guó)文化媒體和體育部回應(yīng)寫(xiě)道：“消費(fèi)者應(yīng)該意識(shí)到，英國(guó)法律沒(méi)有要求強(qiáng)制軟件公司和供應(yīng)商支持舊版本的操作系統(tǒng)、軟件或連接產(chǎn)品。在某些情況下，公司可能會(huì)根據(jù)維護(hù)用戶群不斷下降的電子游戲舊服務(wù)器的高昂運(yùn)行成本來(lái)做出商業(yè)決策。”

“英國(guó)法律要求相關(guān)消費(fèi)者信息‘清晰、正確’，并禁止‘以不清晰、難以理解、模棱兩可或不合時(shí)宜的方式’遺漏、隱藏或錯(cuò)誤呈現(xiàn)該信息。為此，如果消費(fèi)者相信游戲在某些系統(tǒng)上將可以無(wú)限期游玩，盡管物理支持已結(jié)束，那么（消費(fèi)者保護(hù)條例）可能會(huì)要求游戲在技術(shù)上保持可以繼續(xù)游玩（例如可以離線游玩）?！?

官方指出，玩家可以向相關(guān)消費(fèi)者熱線舉報(bào)違反這些規(guī)定的情況，如果數(shù)字版游戲違反法律要求，則有權(quán)進(jìn)行維修、更換或“退款”。但回應(yīng)最后提出一個(gè)強(qiáng)烈的建議，即時(shí)間流逝并不一定是質(zhì)量保證問(wèn)題。

“消費(fèi)者還應(yīng)意識(shí)到，雖然他們擁有商品（包括無(wú)實(shí)體數(shù)字內(nèi)容）具有令人滿意的質(zhì)量的法定權(quán)利，但只有當(dāng)商品不符合理性人認(rèn)為令人滿意的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，才會(huì)侵犯這一權(quán)利，考慮到包括價(jià)格和給出的任何描述在內(nèi)的情況。”

“例如，制造商在推出新型號(hào)時(shí)可能會(huì)取消對(duì)手機(jī)的支持。它將仍然可用，但沒(méi)有安全更新等，隨著時(shí)間過(guò)去，一些應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商可能會(huì)決定取消支持?！?

這個(gè)舉例并不是特別合適。請(qǐng)?jiān)赴l(fā)起人 Scott 在一個(gè)視頻回應(yīng)中表示，游戲?qū)Ψ?wù)器功能的以來(lái)是否對(duì)消費(fèi)者明確是“值得商榷的”，因?yàn)樗奥癫卦?EULA 細(xì)則中”，并且游戲封面僅提到游戲“需要聯(lián)網(wǎng)”。

他表示：“除了明確說(shuō)明游戲何時(shí)會(huì)停止運(yùn)營(yíng)以外，其他任何做法都是不夠的。否則大多數(shù)客戶都不會(huì)注意到這一點(diǎn)?！?

他也指出，對(duì)于所謂的“清晰明確”的解釋是完全主觀的，并表示“政府完全可以說(shuō)，‘不，這已經(jīng)足夠了，客戶已經(jīng)被告知。’”

此次回應(yīng)并不意味著請(qǐng)?jiān)傅慕Y(jié)束，請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)將持續(xù)至 10 月 16 日，如果獲得 10 萬(wàn)個(gè)簽名，英國(guó)當(dāng)局將考慮進(jìn)行議會(huì)辯論。除了英國(guó)以外，其他國(guó)家的玩家也在進(jìn)行請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)，加拿大請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)不僅獲得了 5400 個(gè)簽名，而且還獲得了議員的支持。