短視頻平臺抖音5月26日今天宣布，在落實(shí)青少年模式無法看播、充值、消費(fèi)等基礎(chǔ)上，對于沒有及時開啟青少年模式的用戶，再次升級相關(guān)攔截能力。

抖音表示，基于用戶基本信息、投稿及評論內(nèi)容等，平臺建立針對疑似未成年用戶看播及消費(fèi)的巡航和識別機(jī)制，加強(qiáng)對借用家長賬號消費(fèi)等行為的管理。

當(dāng)疑似未成年用戶進(jìn)行直播消費(fèi)時，抖音系統(tǒng)將彈窗提醒，要求賬號實(shí)名認(rèn)證，用戶如拒絕或被認(rèn)證為未成年人，賬號消費(fèi)將被攔截并禁止充值。

據(jù)介紹，該機(jī)制早在2020年5月已上線，通過持續(xù)迭代升級，日均攔截疑似未成年消費(fèi)賬號超過12萬個。除了疑似未成年用戶識別機(jī)制，針對已經(jīng)出現(xiàn)的未成年人消費(fèi)，抖音直播開辟客服專線400-992-2556全天24小時對接，一經(jīng)核實(shí)即無條件退款。