主機固件升級是為了讓主機更好地運行，而不是負優(yōu)化。

但在PS4主機最新的9.0版固件升級過程中，就出現(xiàn)了一些讓部分玩家遇到困擾的情形。該升級的主要內(nèi)容是添加獎杯，優(yōu)化遠程游戲和家長控制等功能。但有玩家在網(wǎng)絡(luò)上反饋稱自己在升級過程中出現(xiàn)了問題。

在Reddit論壇上的一篇帖子中，有多位玩家稱自己在升級固件之后遭遇到主機反應(yīng)拖慢、獎杯同步出錯、崩潰和網(wǎng)絡(luò)連接故障等問題，甚至還有玩家的主機直接變磚。一些Reddit用戶推測，出現(xiàn)問題的原因有可能是硬盤出現(xiàn)壞道或者壞扇區(qū)所致，原因是這一代游戲主機配備了脆弱的2.5英寸機械硬盤，相比固態(tài)硬盤而言，十分容易隨著時間的推移造成數(shù)據(jù)丟失。

也有一些玩家反饋稱自己升級很順利，并沒有遭遇任何問題。遇到問題的玩家現(xiàn)在只能等待索尼官方的后續(xù)反應(yīng)。