稱00后女兒在加拿大留學期間迷上映客直播，三個月內(nèi)打賞男主播花掉65萬多，母親劉女士以女兒名義起訴映客直播的經(jīng)營企業(yè)北京蜜萊塢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司要求退錢但一審敗訴。

法院認為，雖然劉女士稱映客號是女兒偷偷以其名義開設(shè)，并通過其名下的微信、支付寶私自消費，但證據(jù)不足，法院不予支持。

判決后原告上訴，目前北京市第三中級法院已經(jīng)受理此案。

母親：16歲女兒偷偷打賞給映客主播65萬元

2015年9月初中畢業(yè)后，小雅（化名）到加拿大讀高中。

2016年3月底學校放春假，小雅回國呆了兩星期。女兒再次出國后，劉女士在網(wǎng)上選機票，打算去陪女兒一段時間，但訂票付款時發(fā)現(xiàn)，與支付寶綁定的銀行卡里的六七萬沒了。

“我支付寶、微信都不怎么會用，都是女兒幫我申請，用的是我的身份證。”劉女士問女兒，但女兒電話中不承認自己拿了錢。

劉女士說要報警，這時小雅承認是自己偷偷修改了支付密碼將錢轉(zhuǎn)走，并刪除了信息記錄。錢，已經(jīng)花掉了。

“好幾萬塊錢都敢花！”劉女士想到自己不久前剛給女兒的學生賬戶上打了三十萬加幣的學費，就發(fā)郵件給管理女兒賬戶的銀行經(jīng)理，要求孩子從賬戶中提取大額現(xiàn)金必須先經(jīng)自己同意，結(jié)果經(jīng)理的回復(fù)令劉女士心驚：賬戶中的錢已在春假前全部提走，提錢的理由是給媽媽買東西。

劉女士隨后去了加拿大。這時她才知道，女兒沉迷上了映客直播，錢大多用來打賞映客上的男主播了。

讓劉女士完全不能接受的是，自己即便在加拿大盯著女兒并嚴格限制她的零花錢，但女兒還是趁自己用銀行卡付款的時候偷偷記下了支付密碼，之后拿著銀行卡到銀行提現(xiàn)4萬加幣，部分用來打賞主播。

劉女士查詢消費記錄確認，2016年2月至2016年4月，女兒通過支付寶和微信支付等方式，在映客直播上共充值657734元。

“這些錢都花出去了。”劉女士說這件事讓自己特別震驚。但女兒似乎不覺得這是多大的事兒，“她告訴我說，有啥呀，大家都玩呀，我同學他爸還玩呢！”

劉女士被迫把自己所有銀行卡都改了密碼。她想不明白，女兒是未成年人，消費這么多錢，映客怎么會同意，后來她發(fā)現(xiàn)，女兒是用自己的身份證號碼做的實名認證。

獲打賞最多的四男主播：都是賣萌耍帥小鮮肉

劉女士是某集團企業(yè)高管，獨自帶著女兒生活。據(jù)劉女士講，女兒性格比較內(nèi)向，但遇到聊得來的人也挺能說。在國內(nèi)的時候，她沒發(fā)現(xiàn)女兒沉迷直播，到加拿大之后，劉女士才發(fā)現(xiàn)女兒的同學各個都在看直播，也打賞主播。

在生活上，劉女士都會盡力滿足，一旦女兒做錯了事，“我就會訓她”。

剛到加拿大的時候，小雅才15歲，生活上有很多不適應(yīng)，每次和媽媽哭訴，本來是希望得到安慰，劉女士卻用一種成人的方式理智地告訴女兒該怎么做。

劉女士說，女兒告訴自己，她打賞的主播都是溫柔、善解人意的，如果你花的錢多，還能跟他對話。

按照映客的機制，網(wǎng)友用錢充值鉆石，鉆石可以用來買禮物，禮物打賞給主播后，后臺會將禮物兌換稱映客幣，在主播的映票貢獻榜上顯示。

有四位男主播，小雅打賞最多。他們的昵稱分別是“哈na張文源”、“李閃閃”、“神父森”、“call me 飛龍”。

記者登錄四位主播直播間發(fā)現(xiàn)，從外貌看，四個人都符合時下流行的小鮮肉標準：年輕時尚、暖、有個性、會賣萌耍帥。

“哈na張文源”個人認證為“霸道總裁”，職業(yè)寫的是心理醫(yī)生，長得像井柏然，有12.2萬粉絲，直播內(nèi)容主要是聊天、唱歌和打游戲，每場直播在線人數(shù)在幾千到兩三萬不等。最近幾天，他把昵稱改為“花花”。

互動中，他和有的粉絲非常熟，知道哪位粉絲生病住院了，聊什么時候聚餐。

“我給你們推薦個小哥哥，長得賊帥，加我微信，給我轉(zhuǎn)一百塊，我把他微信給你。”說著，“花花”用手機給大家看“小哥哥”的照片。

記者與“花花”聊天，問他到底是不是心理醫(yī)生，他說這取決于粉絲相不相信。

盡管小雅已經(jīng)很久沒有再上映客直播了，但“花花”的映幣貢獻榜上，小雅仍然以75萬之多的映幣貢獻排在第三位。劉女士說，“花花”是小雅打賞最多的主播。

“神父森”認證為視頻達人，長得像吳亦凡，有近20萬粉絲。他手臂脖頸都有文身，主頁上有一段表達對粉絲感謝的說唱，小雅在他的映幣貢獻榜上排名第二。

“call me 飛龍”有近五萬粉絲，喜歡車，認證為“高富帥”。小雅在他的映幣貢獻榜上排名也是第二。

主播“李閃閃”，認證為“絕世暖男”，映客上有32.8萬粉絲，微博認證為2016微博直播年度十佳主播。

映客：基本消費完畢不存在退款基礎(chǔ)

劉女士找到映客直播的經(jīng)營企業(yè)北京蜜萊塢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，稱當初的打賞都是未成年的女兒付出去的，要求退錢，未果。

劉女士認為，這種事不會只有自己才會遇到，而是涉及很多未成年人和他們被瞞著的父母，對孩子對家庭都造成了傷害，于是以女兒為原告將北京蜜萊塢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司起訴，要求確認買賣合同無效，被告返還657734元及利息。

庭審中，蜜萊塢公司辯稱，涉案的映客號是以劉女士身份證號碼注冊的，該公司與劉女士女兒之間無合同關(guān)系，而且該映客號使用微信和支付寶付款，回單顯示賬戶戶主為劉女士，所以消費行為應(yīng)屬于劉女士。

該公司表示，即使是起訴之后，涉案賬戶仍有充值行為，由此可以說明劉女士是認可充值行為的，該公司也無法審查操作賬戶的人到底是誰。公司有理由相信賬戶的充值消費行為均為劉女士所為，雙方的合同關(guān)系有效。

該公司還認為，獲得打賞多的主播，也給劉女士賬戶回贈了禮物，明顯存在意思聯(lián)絡(luò)，而且禮物可以轉(zhuǎn)換為人民幣提現(xiàn)，且涉案賬戶購買的鉆石只剩下24個，價值2.4元，之前的基本消費完畢，不存在退款基礎(chǔ)。

針對被告的說法劉女士表示，因為女兒是未成年人，所以支付寶、微信都是用自己的身份證做的實名認證，涉案賬戶還有操作行為，是因為女兒將賬號給了別人用。

證據(jù)不足一審敗訴，原告已上訴

經(jīng)一審審理，法院認為，涉案映客號以及充值賬戶均為劉女士所有，僅憑小雅與劉女士之間的微信聊天記錄，不足以證明是小雅是在劉女士不知情的情況下私自登陸并充值消費，故小雅應(yīng)自行承擔舉證不能的法律后果。小雅要求確認合同無效并返還款項及利息的訴訟請求，證據(jù)不足，法院不予支持。

2017年9月6日，法院一審判決駁回原告訴訟請求。判決后，劉女士一方上訴。目前，北京市第三中級法院已經(jīng)受理了此案。

原告代理人大成（常州）律師事務(wù)所律師周列表示，訴訟中，他曾要求映客直播提供小雅登錄的IP地址，因為小雅大部分消費都是在國外進行的，而劉女士當時在國內(nèi)。但映客直播拒絕提供。

“這事兒弄得我焦頭爛額，都一年多了?，F(xiàn)在的孩子呀……”說到這些，劉女士長長地嘆氣。現(xiàn)在，小雅已不再上映客直播。

映客上花錢買鉆石平臺無身份驗證

近日，記者下載了映客直播app。網(wǎng)友可以選擇微博、微信、手機號、qq號的方式登錄，映客直播上的“貨幣”是鉆石，可以直接購買，用于打賞主播等，購買時無須實名認證，支付渠道包括微信、支付寶、網(wǎng)銀等。

記者在使用映客直播app的過程中發(fā)現(xiàn)，按照映客的要求，只有網(wǎng)友想發(fā)起直播或從賬戶提現(xiàn)的時候，才必須實名認證，實名認證時除了需要輸入姓名、手機號碼、身份證號，還需要人臉識別。但劉女士稱，女兒當初做實名認證時沒有人臉識別措施。

當記者首次進入某位主播的直播間時，會有直播消息提示，“潛力股，XX進入直播間。”

“未成年人經(jīng)不住誘惑，但映客直播并未限制未成年人進入。作為企業(yè)，我認為要有基本的道德底線。”劉女士說。