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蘋果新CEO庫(kù)克:不做喬布斯 只做最好的自己

時(shí)間:2011-10-23 09:53:39
  • 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
  • 作者:KingJulien
  • 編輯:ChunTian

    在蘋果公司13年間,庫(kù)克一直是喬布斯最值得信賴的助手。

    隨著蘋果掌門人史蒂夫·喬布斯的離世,繼任者提姆·庫(kù)克不可避免地被從幕后推向前臺(tái),成為世人矚目的公眾人物。畢竟,蘋果公司是縱橫電腦硬件和軟件、出版、音樂(lè)、電影、互聯(lián)網(wǎng)、廣告和移動(dòng)通訊等多個(gè)行業(yè)的最具影響力的企業(yè)之一,而喬布斯身為蘋果公司的掌門人,已然成為一個(gè)文化符號(hào)。

    庫(kù)克被認(rèn)為是“除喬布斯外最了解蘋果的人”。加盟13年以來(lái),這位蘋果公司的“大內(nèi)總管”統(tǒng)領(lǐng)生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù),把喬布斯等人的天才設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品,然后是利潤(rùn)。庫(kù)克為人低調(diào)內(nèi)斂,長(zhǎng)期以來(lái)藏在喬布斯的光環(huán)背后默默為蘋果公司掌舵。有別于喬布斯的激情洋溢,庫(kù)克以冷靜和謀略著稱,其談判技巧久負(fù)盛名,在壓縮生產(chǎn)成本、提升利潤(rùn)空間方面成績(jī)卓越。

    業(yè)界人士認(rèn)為,論職業(yè)道德和才能,庫(kù)克接替喬布斯一職,實(shí)至名歸。不過(guò),作為蘋果公司新一代的掌門人,庫(kù)克能否扛住所有的比較甚至質(zhì)疑,在“后喬布斯時(shí)代”延續(xù)蘋果公司的輝煌,無(wú)疑是業(yè)界和千千萬(wàn)萬(wàn)蘋果粉密切關(guān)注的焦點(diǎn)。

    對(duì)此,曾說(shuō)過(guò)“喬布斯不可替代”的庫(kù)克維持一向的冷靜和低調(diào),并且盡量避開媒體的追訪。也許,正如美國(guó)斯坦福大學(xué)商學(xué)院菲費(fèi)教授所評(píng)價(jià)的:“庫(kù)克知道自己擅長(zhǎng)什么和不擅長(zhǎng)什么。他不需要成為喬布斯,他只需成為最好的庫(kù)克。”

    庫(kù)克1960年生于美國(guó)阿拉巴馬州羅伯斯戴爾,父親是船廠工人,母親是家庭主婦。1984年從奧本大學(xué)畢業(yè),獲得工業(yè)工程學(xué)士學(xué)位,后來(lái)又在杜克大學(xué)獲得MBA學(xué)位。

    杜克大學(xué)Fuqua商業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)布萊爾·夏帕德表示,早在學(xué)生時(shí)代,庫(kù)克已被認(rèn)為是一位領(lǐng)導(dǎo)者。“他是一個(gè)非常、非常棒的學(xué)生,總是有備而來(lái),堅(jiān)強(qiáng)、公平,同學(xué)們都很喜歡他。當(dāng)時(shí)我們就預(yù)測(cè)他將會(huì)有很好的成就,當(dāng)然我們沒有想到有朝一日他會(huì)成為世界最知名品牌公司的領(lǐng)導(dǎo)者。”夏帕德說(shuō)。

    放棄康柏加盟蘋果,曾被視為“棄明投暗”

    畢業(yè)后,庫(kù)克曾先后在IBM和康柏工作。庫(kù)克后來(lái)在一次采訪中透露,他加入電腦工業(yè)行業(yè)純屬意外。在大四那年,他獲得“杰出工程系畢業(yè)生”的提名,活動(dòng)結(jié)束后,IBM人力資源部的職員力邀他加盟IBM。庫(kù)克在IBM工作12年,負(fù)責(zé)管理IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)。 后來(lái)跳槽到康柏,成為負(fù)責(zé)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)的高層官員。

    1998年,供職于康柏的庫(kù)克做出了加入蘋果公司的決定。有傳是喬布斯本人看上了精通電腦產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流的庫(kù)克,親自出面邀他加盟蘋果公司。

    當(dāng)時(shí),康柏還是全球最大的個(gè)人電腦公司,放棄康柏加盟蘋果,被業(yè)界人士認(rèn)為是“棄明投暗”的瘋狂舉動(dòng)。不過(guò),事實(shí)證明,庫(kù)克選對(duì)了。

他事后說(shuō):“在面對(duì)人生重大決定的時(shí)候,直覺似乎更能讓你做出正確的選擇,在我與史蒂夫·喬布斯會(huì)面不到五分鐘,我就把邏輯與謹(jǐn)慎拋到一邊,加入了蘋果公司?!?/p>

    庫(kù)克加入蘋果公司后,被任命為副總裁,負(fù)責(zé)公司的全球業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),其中一個(gè)主要任務(wù)就是設(shè)法改善蘋果公司錯(cuò)亂低效的生產(chǎn)和經(jīng)銷業(yè)務(wù)。

2005年,庫(kù)克升任蘋果公司首席運(yùn)營(yíng)官的職位,分管蘋果公司全球的業(yè)務(wù),包括供應(yīng)鏈、技術(shù)支持和銷售服務(wù)等。

徹底改革蘋果公司生產(chǎn)模式的幕后功臣

    庫(kù)克被認(rèn)為是徹底改革蘋果公司生產(chǎn)模式的幕后功臣。他堅(jiān)持關(guān)閉蘋果公司的海外工廠,把生產(chǎn)業(yè)務(wù)外派給第三方。這種模式有助蘋果公司減少庫(kù)存,大幅提高效率和利潤(rùn)。

    以iPad為例。無(wú)疑,iPad是喬布斯設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)明的天才產(chǎn)品,但是,正是由于庫(kù)克過(guò)人的運(yùn)營(yíng)才能,才能使得蘋果公司能在短短9個(gè)月內(nèi),順利地生產(chǎn)出1500萬(wàn)臺(tái)iPad,并將之運(yùn)到世界各地,滿足千千萬(wàn)萬(wàn)蘋果粉瘋狂的需求,同時(shí)給蘋果公司帶來(lái)上百億美元的收入。這種效率被業(yè)界公認(rèn)是庫(kù)克了不起的成就。

    年入上億美元至今仍租房

    庫(kù)克是一名健身運(yùn)動(dòng)狂熱愛好者。1996年,庫(kù)克曾被誤診患多發(fā)性硬化癥,事件令他“以不同的方式看待世界”。此后,雖然庫(kù)克依然把大量時(shí)間花在工作上,但是他會(huì)每天都堅(jiān)持抽時(shí)間到健身室健身。

    此外,庫(kù)克還喜歡登山和騎自行車。他的偶像是美國(guó)傳奇公路自行車賽職業(yè)車手蘭斯·阿姆斯特朗。

    在蘋果公司,庫(kù)克每年獲得的酬勞,包括工資、獎(jiǎng)金和股票盈利等,總計(jì)約1.6億美元。此外,他還持有蘋果公司價(jià)值1.4億美元的股票。

    不過(guò),雖然家財(cái)萬(wàn)貫,但庫(kù)克并沒有買房,目前仍在硅谷帕洛阿爾托租房子住。

    50歲未婚,被傳是同性戀

    現(xiàn)年50歲的庫(kù)克迄今一直未婚,外界有傳他是同性戀者,甚至稱他是“硅谷最具影響力的同性戀者”。

    不過(guò),雖然蘋果公司管理層并不反對(duì)庫(kù)克公開他的性取向,但庫(kù)克本人從未公開承認(rèn)這一點(diǎn),他對(duì)自己的私生活一直絕口不提。

    不茍言笑 從不跟員工打成一片

    蘋果在線商店首任總經(jīng)理邁克爾·簡(jiǎn)斯曾經(jīng)這樣形容庫(kù)克:“很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),提姆負(fù)責(zé)蘋果公司的運(yùn)營(yíng)。史蒂夫是蘋果的招牌,他深入?yún)⑴c產(chǎn)品的研發(fā)。提姆則負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售這些產(chǎn)品,把它們變成大捆大捆的現(xiàn)金。”

    “從某方面來(lái)說(shuō),庫(kù)克獲得的尊重甚至比喬布斯更多。庫(kù)克精通的正是喬布斯幾乎一竅不通的,但是,庫(kù)克從來(lái)不會(huì)頂撞喬布斯。”一位前蘋果公司高層說(shuō)。

    在蘋果公司13年間,庫(kù)克一直是喬布斯最值得信賴的助手,兩人惺惺相惜。喬布斯很尊重庫(kù)克,他在庫(kù)克身上看到不少自己的特質(zhì),包括對(duì)公司無(wú)止境的奉獻(xiàn)精神,以及拒絕接受現(xiàn)狀。

    不過(guò),在個(gè)人風(fēng)格方面,庫(kù)克和喬布斯的個(gè)人風(fēng)格截然不同。喬布斯善變、情緒化,是性情中人。而在阿拉巴馬小城鎮(zhèn)長(zhǎng)大的庫(kù)克則彬彬有禮,不茍言笑,常常被形容為一位“南方紳士”。喬布斯執(zhí)著于蘋果公司產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié),庫(kù)克則執(zhí)著于蘋果公司運(yùn)作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

    庫(kù)克和喬布斯兩人互補(bǔ)的性格可謂“雙劍合璧”,令蘋果公司的業(yè)務(wù)“天下無(wú)敵”。

    喬布斯和庫(kù)克攜手帶領(lǐng)蘋果公司走出低谷,從一個(gè)巔峰邁向另一個(gè)巔峰。對(duì)此,美國(guó)斯坦福大學(xué)商學(xué)院的菲費(fèi)教授評(píng)價(jià)說(shuō),“庫(kù)克不需要成為喬布斯,他需要成為最好的庫(kù)克,庫(kù)克知道自己擅長(zhǎng)什么和不擅長(zhǎng)什么。”

    靠一根接一根巧克力能量棒來(lái)支持繁忙的工作

    庫(kù)克和喬布斯很像的一點(diǎn)是,兩人都是不知疲倦的工作狂,永遠(yuǎn)渴求精益求精。庫(kù)克習(xí)慣在清晨4時(shí)30分開始發(fā)送工作電子郵件,還經(jīng)常在星期天晚上開電話會(huì)議,準(zhǔn)備下一周的工作。

    庫(kù)克言行舉止一絲不茍的嚴(yán)肅風(fēng)格在蘋果公司廣為人知。一些前蘋果公司員工表示,庫(kù)克從不跟他們打成一片。“雖然庫(kù)克也會(huì)笑,但他的‘默認(rèn)’表情是皺眉不語(yǔ),他的幽默也是屬于很冷的那種。

    開會(huì)時(shí),他常常會(huì)非常長(zhǎng)時(shí)間地沉默,會(huì)議室里鴉雀無(wú)聲,只聽到他撕開巧克力包裝紙的聲音,令人感到渾身不自在?!?/p>

    據(jù)稱,庫(kù)克常常連正餐都不好好吃,是靠一根接一根巧克力能量棒來(lái)支持繁忙的工作的。此外,他還很自豪自己總是“第一個(gè)到達(dá)辦公室、最后一個(gè)離開辦公室的人”。

    2008年11月10日,在得知蘋果在亞洲的分公司運(yùn)作遇到問(wèn)題后,庫(kù)克向一名公司高層官員表示,應(yīng)該立刻派人到中國(guó)。30分鐘后,庫(kù)克又看到那名高層官員,他說(shuō):“你為什么還在這里?”

    結(jié)果是,這名高層立刻驅(qū)車前往舊金山國(guó)際機(jī)場(chǎng),登上最早的直飛中國(guó)的航班,他甚至來(lái)不及換衣服,或者預(yù)訂回程機(jī)票。

小心翼翼地避免成為“翻版喬布斯”

    在2008年被《財(cái)富》雜志記者問(wèn)道關(guān)于喬布斯的接班人時(shí),庫(kù)克這樣回答:“替代史蒂夫?不。他不可替代!” 話雖如此,庫(kù)克曾先后三次在喬布斯請(qǐng)病假時(shí)接替他的位置。

    如今,庫(kù)克必須要找到一位合適的助手,盡量填補(bǔ)喬布斯去世留下的巨大缺失他的創(chuàng)意、魅力、對(duì)未來(lái)技術(shù)發(fā)展的遠(yuǎn)見和對(duì)顧客潛在意愿的精準(zhǔn)預(yù)測(cè),從而延續(xù)蘋果公司的輝煌。

    一位前蘋果公司高層說(shuō):“沒有喬布斯,蘋果公司會(huì)不一樣。不過(guò),庫(kù)克了解自己的長(zhǎng)處和不足,而且愿意放手讓別人把工作做好。即使他不是負(fù)責(zé)預(yù)測(cè)未來(lái)的那個(gè)人,那也沒關(guān)系,他身邊有很多有才能的人?!?/p>

    雖然注定會(huì)被人拿來(lái)和喬布斯作比較,但是有跡象顯示庫(kù)克小心翼翼地避免成為“翻版喬布斯”,為此,他維持低調(diào),避開媒體追訪,謹(jǐn)言慎行。

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