《英雄無(wú)敵VI》中文版自正式發(fā)布后，在國(guó)內(nèi)獲得了廣大玩家的積極響應(yīng)。但是同時(shí)我們也接到了部分玩家的反饋，針對(duì)一些我們能夠解決的問(wèn)題，我們做出一些提醒與幫助，對(duì)此給玩家?guī)?lái)的不便之處，百游深表歉意!同時(shí)玩家反饋的問(wèn)題百游無(wú)法直接回復(fù)和解決，我們也非常重視，我們會(huì)定期將問(wèn)題收集并郵件方式發(fā)往育碧公司，希望能夠通過(guò)后續(xù)補(bǔ)丁的方式進(jìn)行解決，再次感謝大家的支持！

Q:戰(zhàn)網(wǎng)秘鑰是什么，為什么我輸入激活卡上的提示錯(cuò)誤呢?

戰(zhàn)網(wǎng)秘鑰是用來(lái)激活育碧戰(zhàn)網(wǎng)系統(tǒng)的KEY,而您購(gòu)買的是游戲激活碼，用來(lái)安裝游戲后激活游戲，您需要使用游戲激活碼在官網(wǎng)http://acdh6.baiyou100.com/H6/B0004/ExChangeCdKey.aspx這個(gè)地址來(lái)兌換戰(zhàn)網(wǎng)戰(zhàn)網(wǎng)秘鑰。

游戲激活碼格式：8XXXX-KRTTT-6XXXX-UCCCC

戰(zhàn)網(wǎng)秘鑰格式：3SP-ATTT-XMMM-PKKK-74PP

Q:為什么我兌換好的戰(zhàn)網(wǎng)秘鑰輸入時(shí)提示已使用呢?

因?yàn)橐粋€(gè)游戲激活碼能夠激活二臺(tái)機(jī)器，而戰(zhàn)網(wǎng)秘鑰只能與一個(gè)育碧戰(zhàn)網(wǎng)帳號(hào)綁定，所以我們提醒您一定要從官方渠道購(gòu)買游戲激活碼，同時(shí)不要將您的激活碼分享給別人，這樣有可能造成您無(wú)法正常使用兌換的戰(zhàn)網(wǎng)秘鑰激活戰(zhàn)網(wǎng)帳號(hào)。

http://h6.baiyou100.com/h6/xiaoshou/index.html您可以在這個(gè)頁(yè)面查看我們的銷售伙伴

Q:為什么我兌換時(shí)“抱歉，您輸入的CdKey不存在”呢?

您在輸入時(shí)一定要按照格式將“-”輸入進(jìn)去， 游戲激活碼格式：8XXXX-KRTTT-6XXXX-UCCCC。

同時(shí)提醒檢查一些容易輸錯(cuò)的字母，比如U和V這些容易輸錯(cuò)的字母。

Q:為什么我不能解鎖游戲的額外內(nèi)容呢?

戰(zhàn)網(wǎng)此處是用來(lái)獲得額外贈(zèng)送的聚合內(nèi)容的，所以我們目前銷售的游戲激活碼無(wú)法在此處使用兌換贈(zèng)送道具等其他內(nèi)容，我們正在和育碧溝通關(guān)于獨(dú)有英雄贈(zèng)送的問(wèn)題，希望能夠加入后期版本。

Q：為什么我點(diǎn)擊“進(jìn)入游戲”按鈕報(bào)錯(cuò)，安裝補(bǔ)丁報(bào)錯(cuò)呢?

這個(gè)問(wèn)題以及一些啟動(dòng)游戲的錯(cuò)誤大部分是由于您安裝了多個(gè)《英雄無(wú)敵VI》客戶端或者安裝的所謂游戲硬盤(pán)版造成的，您可以將電腦上其他的《英雄無(wú)敵VI》客戶端卸載并將注冊(cè)表清理干凈，安裝正確的游戲客戶端。

Q：為什么我更新1.1后字體還是一樣呢?

1.1版本更新內(nèi)容您可以查看：http://h6.baiyou100.com/1101001.asp?mlid=1391

關(guān)于游戲內(nèi)含中文字體適宜度低的問(wèn)題，目前我們已將問(wèn)題收集并郵件方式發(fā)往育碧公司，希望能夠通過(guò)后續(xù)補(bǔ)丁的方式進(jìn)行解決。

Q：激活碼激活異常(不能正常激活游戲、更換硬件等)、收到的實(shí)物包有問(wèn)題、購(gòu)買激活碼異常怎么辦?

您可以在cs.baiyou100.com上提交相關(guān)問(wèn)題，我們將會(huì)盡快為您處理。

Q:關(guān)于顯寸不足和鼠標(biāo)閃爍的問(wèn)題?

1.1版本確實(shí)調(diào)整了一些顯卡支持：優(yōu)化內(nèi)存的占用以及修改了引擎。后續(xù)版本將會(huì)繼續(xù)調(diào)整更多型號(hào)的顯卡優(yōu)化。

Q：我想換電腦怎么辦，怎么進(jìn)行激活反激活?

游戲激活幫助：http://h6.baiyou100.com/h6/jh/index.html

游戲反激活幫助：http://h6.baiyou100.com/h6/fjh/index.html