廉頗
2023-07-24
作者:廉頗
2023年7月23日,北京JDG英特爾電子競(jìng)技中心的《英雄聯(lián)盟手游》一周年慶典暨亞洲聯(lián)賽第一賽季總決賽正如火如荼地展開(kāi)。在這個(gè)炎炎夏日,熱情和汗水將成為榮譽(yù)的基石,勝利則是給所有傾力付出者最好的犒賞。
我們有幸采訪到了騰訊互動(dòng)娛樂(lè)、《英雄聯(lián)盟手游》發(fā)行制作人夏丹,以及騰競(jìng)體育新項(xiàng)目電競(jìng)總負(fù)責(zé)人、《英雄聯(lián)盟手游》電競(jìng)負(fù)責(zé)人馮驍,和他們展望了《英雄聯(lián)盟手游》的未來(lái),為大家?guī)?lái)這場(chǎng)群訪。
Q:對(duì)比過(guò)往的WRL職業(yè)聯(lián)賽,在開(kāi)展WRL A1的過(guò)程中進(jìn)行了哪些新的嘗試?您認(rèn)為WRL A1是否達(dá)成了最初計(jì)劃的目標(biāo)?
馮驍:《英雄聯(lián)盟手游》亞洲聯(lián)賽對(duì)比過(guò)往其他的比賽非常重要的點(diǎn)在于,我們把一個(gè)國(guó)際賽事變成一個(gè)常規(guī)性的聯(lián)賽。過(guò)往很多國(guó)際賽事更多是以杯賽為主,短期內(nèi)的杯賽可以讓更多的國(guó)際俱樂(lè)部和更多對(duì)手們有一起交流的機(jī)會(huì),但是對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期聯(lián)賽的角度,這樣可以更好幫助中國(guó)和海外的電競(jìng)隊(duì)伍有更好的交流機(jī)會(huì)。
就好比昨天WRL APAC賽區(qū)的帕賽NGX也是3比2贏了WRL CN賽區(qū)隊(duì)伍JT,最終晉級(jí)決賽,讓今天的WRL A1總決賽變成了一場(chǎng)“中外大戰(zhàn)”。帕賽NGX是來(lái)自菲律賓的隊(duì)伍,他們?cè)谥皠偨Y(jié)束不久的東南亞運(yùn)動(dòng)會(huì)上拿到了《英雄聯(lián)盟手游》項(xiàng)目的冠軍。其實(shí)這也是我們會(huì)做《英雄聯(lián)盟手游》亞洲聯(lián)賽的初衷,我們希望能讓W(xué)RL CN賽區(qū)的俱樂(lè)部和其他WRL APAC賽區(qū)的俱樂(lè)部,包括俱樂(lè)部的選手之間,有更多交流的機(jī)會(huì),幫助大家一起把電競(jìng)水平提高起來(lái)。
Q:手游上線以來(lái)迭代了多個(gè)版本,游戲門(mén)檻及操作難度都在做下調(diào),請(qǐng)問(wèn)手游是如何平衡游戲的競(jìng)技性與娛樂(lè)性?
夏丹:您的問(wèn)題也是我們一直在琢磨的,尤其上兩個(gè)版本更新之后,很多朋友跟我溝通,大家都說(shuō)手游慢慢好玩起來(lái)了,沒(méi)有以前那么難了。我們自己也有感受,這是我們一直致力的方向,最近也取得了比較好的成果。但是不能用簡(jiǎn)單的“門(mén)檻下降”“難度降低”來(lái)形容手游上線的后版本變化趨勢(shì),我們更多考慮的是怎么樣做好手游。
倒推到幾年前我們決定做這個(gè)游戲的時(shí)候,《英雄聯(lián)盟手游》應(yīng)該往什么方向去發(fā)展的討論和決策,到今天也沒(méi)有變過(guò),我們不是把《英雄聯(lián)盟》的峽谷模式和英雄照搬到手機(jī)平臺(tái)上,而是要考慮怎么讓《英雄聯(lián)盟》這個(gè)大IP在移動(dòng)平臺(tái)繼續(xù)保持旺盛的生命力和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中,必然要對(duì)《英雄聯(lián)盟》端游中的英雄屬性、技能、操作、峽谷節(jié)奏、戰(zhàn)術(shù)等方面做出針對(duì)手游的移植改造。
在這個(gè)過(guò)程中,勢(shì)必會(huì)碰到一些取舍,比如一些英雄的技能太復(fù)雜,怎么才能讓用戶在移動(dòng)端上也能操作。還有很多以前玩過(guò)端游,或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)《英雄聯(lián)盟》的用戶,他們都很喜歡《英雄聯(lián)盟》,想要通過(guò)手游加入《英雄聯(lián)盟》的世界,怎么讓他們更快上手,在《英雄聯(lián)盟》里獲得更多快樂(lè),手游有義務(wù)去做這些事情。
我們?cè)诒A簟队⑿勐?lián)盟》原汁原味的基礎(chǔ)上,不斷去探索如何適配手游市場(chǎng),適配用戶在移動(dòng)平臺(tái)的訴求。大家可以看到我們對(duì)操作進(jìn)行了很多簡(jiǎn)化,但在做減法的同時(shí),手游也保持一定程度的戰(zhàn)術(shù)深度,甚至在做加法,我們并沒(méi)有放松對(duì)“競(jìng)技性”上的追求,昨天的比賽大家可以看到,手游可以打出不輸任何產(chǎn)品的精彩操作場(chǎng)面。
當(dāng)然,我們認(rèn)為不能簡(jiǎn)單地把“競(jìng)技性”等同于“難”,為什么大家覺(jué)得游戲門(mén)檻在下調(diào),游戲沒(méi)有那么難了,第一,這個(gè)游戲不應(yīng)該標(biāo)榜“難”所以有競(jìng)技性,如果一個(gè)游戲給大家第一印象就是“難”“門(mén)檻高”,也許你的質(zhì)量還可以,但是對(duì)游戲長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)講不是好事情。
在游戲的優(yōu)秀作品層出不窮,排行榜每天都在激烈變化中,為什么《英雄聯(lián)盟手游》還有一席之地,就是因?yàn)槲覀儾粩嘧晕倚拚?,不斷調(diào)整去更好適配用戶的需求。第二,作為一個(gè)游戲,最重要的初心是給用戶提供娛樂(lè)性,用戶玩這個(gè)游戲首先要的是娛樂(lè),其次才是別的追求,不是說(shuō)其他的不重要,但用戶玩這個(gè)游戲首先應(yīng)該感到快樂(lè),這是我們一直努力想要為用戶創(chuàng)造的內(nèi)容。
我們希望用戶玩我們的游戲不是只有“上分沖段”才有快樂(lè),無(wú)論是峽谷模式、大亂斗,還是最近好評(píng)比較多的輪換模式,像魔典終章,還有這兩天上線的靈魂決斗等等,在這些模式中一樣也能獲得自己的快樂(lè),也許你玩峽谷的模式,不一定上分的段位很高,不一定配合得非常好,但在《英雄聯(lián)盟手游》中總有一個(gè)能讓你獲得快樂(lè)的地方,這是我們未來(lái)致力的方向,也是《英雄聯(lián)盟手游》一直以來(lái)堅(jiān)持的初心。
Q:傳聞官方經(jīng)常會(huì)通過(guò)評(píng)論區(qū)和論壇去搜集玩家的聲音真的嗎?如果是真的,那有沒(méi)有哪些改進(jìn)是從評(píng)論區(qū)或論壇獲得的靈感?
夏丹:這個(gè)事肯定不是傳聞,就是這樣的,我自己是一個(gè)高強(qiáng)度上網(wǎng)的人,直到剛才也在看很多的評(píng)論,包括對(duì)開(kāi)幕式的一些意見(jiàn),基本上用戶聚集比較多的地方,我都有涉及,高強(qiáng)度的上網(wǎng)沖浪,每天至少兩三個(gè)小時(shí),有時(shí)候可能會(huì)更多。
大家看到比較多的,比如除了我們自己的官方微博、官方公眾號(hào),像B站、貼吧、快手、抖音,還有最近我關(guān)注比較多的Taptap好游快報(bào),好評(píng)也好,差評(píng)也好,用戶對(duì)《英雄聯(lián)盟手游》期待非常高,要求也很高,我們非常重視用戶的意見(jiàn)和反饋,不管是好的聲音、不好的聲音,對(duì)于版本的吐槽,甚至罵的地方,我都會(huì)仔細(xì)看,也會(huì)要求團(tuán)隊(duì)多關(guān)注這些內(nèi)容,我們的團(tuán)隊(duì)也會(huì)高強(qiáng)度上網(wǎng),去看用戶的評(píng)論。
除了我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、發(fā)行團(tuán)隊(duì),也會(huì)有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)幫我們高強(qiáng)度收集手機(jī)用戶反饋。同時(shí),我們自己的客服團(tuán)隊(duì)也會(huì)及時(shí)給我們梳理反饋相關(guān)的內(nèi)容??赡苡腥藭?huì)說(shuō)你光看,但究竟有多少東西是吸取用戶的呼聲做到游戲里的,這里我要跟大家說(shuō)明一下。
第一,這畢竟是一個(gè)聯(lián)合研發(fā)的全球化產(chǎn)品,所以并不是用戶噴什么,我明天就能改,這需要一個(gè)謹(jǐn)慎的收集、整理、分析、推進(jìn)的過(guò)程。因?yàn)橛脩舴答伓际欠浅V苯拥?,需要有一個(gè)識(shí)別整理的過(guò)程。舉個(gè)例子,大家看到評(píng)論區(qū),可能他的評(píng)論是簡(jiǎn)單一句“風(fēng)女太弱了,加強(qiáng)風(fēng)女”,他可以刷好幾個(gè)月,也可能是貼一張戰(zhàn)績(jī)圖,說(shuō)“我又連敗了,策劃做的ELO值快改改吧”,或者最近流行的小作文流,寫(xiě)了非常長(zhǎng)的“《英雄聯(lián)盟》,我給你支五招、八招、十招”,最近增加到二十一招了,只要改變了這些東西,就能馬上打敗其他產(chǎn)品。
這種心情我們非常理解,包括前兩個(gè)月,我們征集安妮重做提案這件事情,別的游戲有10萬(wàn)、20萬(wàn)的提案,我們覺(jué)得我們到20、30萬(wàn)就很好,結(jié)果一個(gè)星期不到,收集到260多萬(wàn)條提案,各種人都有,有端游的用戶路過(guò)看一眼的,也有別的游戲用戶來(lái)起哄的,當(dāng)然最多的還是我們手游自己的用戶,這是一個(gè)非常好的積極的現(xiàn)象,我們需要對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別整理,發(fā)現(xiàn)用戶真正的訴求是什么,這是需要一個(gè)過(guò)程的。
第二,很多調(diào)整不是能倉(cāng)促?zèng)Q定的,比如這個(gè)弱了,我去改強(qiáng),這個(gè)強(qiáng)了,要去削弱,今天連敗了,能不能不連敗,這些調(diào)整需要考慮到很多因素,我們要兼顧到不同用戶群體和分層。
我們上線之后,幾乎所有內(nèi)容都是圍繞用戶的聲音和用戶的行為去做調(diào)優(yōu)的,比如我們剛公布調(diào)整的風(fēng)女的操作調(diào)整,剛上線的時(shí)候寒冰的大招可以改變方向,最早也是來(lái)自玩家開(kāi)腦洞提的意見(jiàn),包括之前大家說(shuō)游戲語(yǔ)音沒(méi)有原來(lái)《英雄聯(lián)盟》的味兒了,我們也重新花錢又錄了一遍,大家的很多需求我們都會(huì)努力去滿足。
最近甚至用戶說(shuō)你們手游皮膚不錯(cuò),端游也在跟你們學(xué)做皮膚,希望手游和端游的團(tuán)隊(duì)卷起來(lái),給用戶更多的選擇。希望大家會(huì)看到越來(lái)越有活力、越來(lái)越值得喜歡的《英雄聯(lián)盟》,當(dāng)然這都是因?yàn)橛脩艚o我們很多聲音、很多鞭策,所以我也呼吁大家繼續(xù)吐槽,我們還是非常愿意聽(tīng)到這些聲音,讓我們一起把游戲做到更好。
Q:回想WRL A1,對(duì)于賽場(chǎng)印象最深的畫(huà)面是什么,以及覺(jué)得會(huì)觸動(dòng)你的原因是?
馮驍:這個(gè)畫(huà)面很多,做《英雄聯(lián)盟手游》亞洲聯(lián)賽本身是非常突破我們過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),騰競(jìng)體育在之前其實(shí)沒(méi)有過(guò)一個(gè)跨賽區(qū)運(yùn)營(yíng)電競(jìng)的能力,尤其在海外要克服很多游戲PIN值的問(wèn)題,怎么讓兩邊有相同的公平性,包括怎么樣能在上海去整體運(yùn)營(yíng)整個(gè)聯(lián)賽,聯(lián)賽本身還涵蓋了菲律賓、新加坡、韓國(guó)大概七八個(gè)不同的賽區(qū)的內(nèi)容,所以有很多內(nèi)容對(duì)我們都是非常新的嘗試。
我個(gè)人印象比較深刻的一場(chǎng)比賽還是KBG和NOVA的一場(chǎng)比賽,當(dāng)時(shí)他們先遇到了,而且是KBG主動(dòng)選擇,被NOVA擊敗了以后,一路爬上來(lái),又把NOVA擊敗了,他們一直是我們《英雄聯(lián)盟手游》非常重要的俱樂(lè)部,而且是有明星選手和流量的俱樂(lè)部,最后看到他們最后獲勝的時(shí)候的那種興奮是非常觸動(dòng)我的。
很多玩家都覺(jué)得《英雄聯(lián)盟手游》是一個(gè)競(jìng)技性非常高的游戲,這也是我們希望讓W(xué)RL CN賽區(qū)的俱樂(lè)部和WRL APAC賽區(qū)的俱樂(lè)部一起打比賽的核心原因,我們希望不僅是WRL CN賽區(qū)的俱樂(lè)部要卷起來(lái),也希望幫助WRL APAC賽區(qū)的俱樂(lè)部一起卷起來(lái),讓《英雄聯(lián)盟》亞洲聯(lián)賽變成一個(gè)更好看的國(guó)際性的聯(lián)賽,這是我們的核心目標(biāo),也是我們最想看到的事情。
夏丹:我今天還發(fā)了一個(gè)朋友圈,你們“養(yǎng)狼”戰(zhàn)術(shù)養(yǎng)出一個(gè)霸王龍,這也是電競(jìng)方面發(fā)展比較好的情況,昨天菲律賓的戰(zhàn)隊(duì)贏了之后,菲律賓的在線數(shù)據(jù)上漲了很多,說(shuō)明最后結(jié)果還是非常好的。
Q:本次WRL A1決賽與以往賽事的決賽有何不同?有什么比較特別的內(nèi)容可以分享嗎?
馮驍:我們《英雄聯(lián)盟手游》亞洲聯(lián)賽開(kāi)始以后,其實(shí)采用了“養(yǎng)狼”戰(zhàn)術(shù),讓W(xué)RL CN的隊(duì)伍和WRL APAC的隊(duì)伍分開(kāi)打比賽,我們本質(zhì)是希望兩大賽區(qū)的隊(duì)伍都有機(jī)會(huì)能晉級(jí)到?jīng)Q賽,一開(kāi)始我也比較擔(dān)心,因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)電競(jìng)的發(fā)展是在全球都領(lǐng)先的,我們會(huì)覺(jué)得競(jìng)技水平也好,發(fā)展也好,其實(shí)我們是領(lǐng)先其他地方的。
所以我們也比較擔(dān)心,是不是有其他賽區(qū)的隊(duì)伍也能晉級(jí)到后續(xù)賽段,我們?cè)诔R?guī)賽先互相對(duì)碰,但是在季后賽會(huì)分開(kāi)打,最后選擇最強(qiáng)的隊(duì)伍進(jìn)入總決賽,這是我們出于這方面的考慮去做的目前WRL A1的這個(gè)賽制。透露一點(diǎn),這次晉級(jí)決賽階段的來(lái)自韓國(guó)的首爾KT.RY和來(lái)自菲律賓的帕賽NGX都是提前三個(gè)禮拜就來(lái)到了國(guó)內(nèi),帕賽NGX跟WRL CN賽區(qū)的隊(duì)伍JDG同住,首爾KT.RY跟WRL CN賽區(qū)的KBG同住,他們每天生活在一起,每天一起訓(xùn)練。之前帕賽NGX的隊(duì)員也說(shuō),在中國(guó)玩得很開(kāi)心。
這種心態(tài)能幫他們更好地打好比賽,而且確實(shí)通過(guò)這樣一個(gè)方式,昨天首爾KT.RY隊(duì)伍輸了以后,KBG跟他們有很好的互動(dòng),請(qǐng)他們?nèi)コ燥?,安慰他們,通過(guò)這樣一個(gè)《英雄聯(lián)盟手游》亞洲聯(lián)賽的賽事平臺(tái),真的能夠做到讓中國(guó)的電競(jìng)選手跟海外各種各樣的電競(jìng)選手有更多交流的機(jī)會(huì),互相學(xué)習(xí),確實(shí)他們的成長(zhǎng)也很快,像這些事情都是在這一次《英雄聯(lián)盟手游》亞洲聯(lián)賽里面集中能體現(xiàn)的一些東西,這也是我們通過(guò)整個(gè)賽制,包括我們一開(kāi)始就設(shè)想好的內(nèi)容,在一步步幫我們實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)。
Q:手游最近與中國(guó)美院合作推出了山海繪卷皮膚,未來(lái)是否會(huì)有更多中國(guó)元素合作?會(huì)優(yōu)先考慮哪些合作類型?
夏丹:未來(lái)肯定會(huì)越來(lái)越多,而且我們比例會(huì)越來(lái)越高,山海繪卷是一套很成功的皮膚系列,這次手游在端游很成功的基礎(chǔ)之上,做了一些創(chuàng)新和突破,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不光是中國(guó)用戶,海外用戶也很喜歡這種能更好傳遞中國(guó)原汁原味內(nèi)容的表達(dá)方式。
今年春節(jié)的剪紙系列皮膚,手游和中國(guó)剪紙博物院和民間非遺藝人進(jìn)行了很多深度的合作,取得了非常好的效果,在海外掀起了一小股“中國(guó)熱”,這也是我們未來(lái)想致力于發(fā)展的方向。
未來(lái)我考慮多個(gè)方向都會(huì)并重,第一是中國(guó)的傳統(tǒng)文化,像剪紙,今年搞的自貢燈會(huì),還有山海繪卷,這些偏重于傳統(tǒng)文化的內(nèi)容,怎么用手游這種全新的形式、全新的載體,去詮釋好它,并且向全世界的玩家推廣好它,不光是中國(guó)用戶喜歡,也要讓全球的用戶喜歡。
第二,更多能代表中國(guó)新興力量、中國(guó)新發(fā)展的方向和內(nèi)容,我們也在做選題,更好地體現(xiàn)中國(guó)力量、中國(guó)精神,我們希望未來(lái)盡可能從多一些方向去做結(jié)合。比如這次端午節(jié)的劃龍舟的小游戲,不光東南亞玩家說(shuō)玩,歐美玩家也說(shuō)想玩玩這種類型的東西,我們會(huì)去嘗試用更新的方式、更好的載體讓玩家更好地接觸中國(guó)的文化與故事,而不只是通過(guò)皮膚、通過(guò)英雄這么重度的方式。
第三,我們也強(qiáng)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì),無(wú)論是研發(fā)團(tuán)隊(duì)、美術(shù)團(tuán)隊(duì),還是發(fā)行團(tuán)隊(duì),也會(huì)多思考,怎么去結(jié)合,這幾天周年慶,我們核心團(tuán)隊(duì)幾乎都來(lái)到了北京,我前天首都機(jī)場(chǎng)下飛機(jī),第一時(shí)間沒(méi)有去酒店,順路去了馬未都的觀復(fù)博物館,我想多看看承載傳統(tǒng)文化的地方,怎么用新的方式去傳播,把它做成一個(gè)流行的東西,做成很好傳播中國(guó)文化的載體,也得到了比較多的靈感。
當(dāng)然我不是給這個(gè)博物館做廣告,主要是我們也想從中學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)。我也跟同事也說(shuō),這幾天天氣很熱,有閑暇時(shí)間不要光約劇本殺,約一些博物館,去一些中國(guó)文化厚重的地方感受一下,甚至領(lǐng)著老外感受一下,希望大家做好這一點(diǎn),詮釋好中國(guó)文化,做好這些內(nèi)容的地方,未來(lái)這一塊的比重會(huì)越來(lái)越多,并且我們的做法會(huì)越來(lái)越豐富,越來(lái)越新穎。
Q:我們已經(jīng)看到了手游獨(dú)占的皮膚系列,未來(lái)是否出現(xiàn)手游獨(dú)有創(chuàng)新玩法或新模式嗎?
夏丹:這兩個(gè)都有,獨(dú)有的創(chuàng)新玩法,像這兩天上新的靈魂模式,就是手游獨(dú)有的,未來(lái)這樣的內(nèi)容會(huì)越來(lái)越多,手游要在移動(dòng)平臺(tái)上繼續(xù)發(fā)展《英雄聯(lián)盟》這個(gè)平臺(tái),必然要找到適合自己發(fā)展的道路,首先除了繼續(xù)做好峽谷模式之外,我們可能會(huì)在適合手機(jī)平臺(tái)的新模式、新玩法上面,甚至新的英雄機(jī)制上面做更多的創(chuàng)新和突破,所以現(xiàn)在已經(jīng)有了更多新的選題,包括新的模式、新的英雄,都在進(jìn)行當(dāng)中?,F(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)的視頻里面可能已經(jīng)在官宣我們正在做的一些計(jì)劃,其中就有新英雄和新模式的計(jì)劃。
第二,預(yù)告一下,這些內(nèi)容也會(huì)著重于《英雄聯(lián)盟》IP的基礎(chǔ)上,考慮移動(dòng)平臺(tái)更適合的詮釋方式,希望體現(xiàn)更加新鮮、更加爽快、更加快樂(lè)的游戲體驗(yàn),主要往這個(gè)方向上去做。也希望媒體朋友和用戶朋友多給我們提出一些好的點(diǎn)子和好的反饋,這也是非常重要的一個(gè)機(jī)會(huì)。
Q:WRL A1決賽階段為何區(qū)別于常規(guī)賽及季后賽,沒(méi)有選擇在上海舉辦,而是選擇在北京進(jìn)行呢?
馮驍:首先,JDG英特爾電子競(jìng)技中心是一個(gè)新開(kāi)業(yè)的比賽場(chǎng)地,得到了非常多,包括北京經(jīng)開(kāi)區(qū)和政府機(jī)構(gòu)的支持,把《英雄聯(lián)盟手游》的職業(yè)電競(jìng)比賽帶到北京來(lái)是非常重要的事情,比如最近在北京亦莊這一塊很多的廣告牌都放的是《英雄聯(lián)盟手游》的廣告,非常感謝政府角度對(duì)我們這個(gè)項(xiàng)目的支持。
第二,這個(gè)場(chǎng)子大家也看到了,是6月的時(shí)候剛剛新建成的,當(dāng)時(shí)JDG開(kāi)了這邊作為L(zhǎng)PL主場(chǎng)的開(kāi)業(yè),確實(shí)我們也希望未來(lái)讓《《英雄聯(lián)盟》》的職業(yè)電競(jìng)比賽也好,包括騰訊K6其他的電競(jìng)項(xiàng)目,都有機(jī)會(huì)跟這么好的場(chǎng)地有更多的合作機(jī)會(huì)。
第三,過(guò)去幾年因?yàn)橐咔榈脑?,《英雄?lián)盟手游》雖然做了兩年的職業(yè)電競(jìng)比賽,但是一直比較少有機(jī)會(huì)去開(kāi)放線下的觀眾。我們?cè)緫?yīng)該是去年第一屆《英雄聯(lián)盟手游》職業(yè)聯(lián)賽(WRL1)就計(jì)劃舉辦線下的大型總決賽,但是當(dāng)時(shí)上海疫情原因,導(dǎo)致我們沒(méi)有機(jī)會(huì)去做,如今這是第一次實(shí)現(xiàn)了有這么多線下觀眾參與的一個(gè)總決賽,所以我們也希望能找到一個(gè)各方面條件更好的場(chǎng)地。北京有很多好的電競(jìng)扶持政策,也是能夠代表中國(guó)電競(jìng)的城市,對(duì)我們選擇WRL A1的決賽地點(diǎn)是一個(gè)非常好的參考,所以我們最終選擇了北京。
Q:手游最近推出了區(qū)別于端游的靈魂決斗模式,請(qǐng)問(wèn)是如何考慮的?現(xiàn)在端手游是一種怎樣的關(guān)系?用戶重合度有多少?是否有可能形成生態(tài)補(bǔ)位?
夏丹:這個(gè)問(wèn)題在一兩年前的回答跟現(xiàn)在有些許不一樣,前一兩年是盡可能追趕端游的進(jìn)度,盡可能做到大家玩到《英雄聯(lián)盟》的手游是記憶中的樣子,但隨著產(chǎn)品的發(fā)展,以及大家熟悉的東西越來(lái)越多,至少現(xiàn)在沒(méi)有人說(shuō)我玩的這個(gè)游戲不像《英雄聯(lián)盟》,而是我有的英雄沒(méi)有玩到,能不能玩到更多更新、更不一樣的東西,所以整個(gè)的狀態(tài)是變化的。
生態(tài)補(bǔ)位肯定會(huì)有,甚至是一個(gè)互相促進(jìn)、互相發(fā)展的過(guò)程,手游在輕度化、快節(jié)奏方面本來(lái)就做了非常好的嘗試。同時(shí),手游在研發(fā)、執(zhí)行上面有先天的優(yōu)勢(shì),我們會(huì)率先嘗試一些內(nèi)容,比如峽谷里的調(diào)整,比如游戲模式的變更和調(diào)整,甚至一些英雄的重做,最近都是手游率先在嘗試。未來(lái)在游戲發(fā)展的方向說(shuō),補(bǔ)位也好,互相配合也好,背靠背去發(fā)展也好,這是必然的,并且我們手游團(tuán)隊(duì)的信心也在不斷增強(qiáng)。
第二,在生態(tài)方面,最早大家會(huì)看到《英雄聯(lián)盟手游》更像是一個(gè)端游老玩家和《英雄聯(lián)盟》老KOL再就業(yè)的選擇,但是現(xiàn)在成長(zhǎng)的非常多的手游自己的用戶,無(wú)論是KOL群體,還是用戶群體等等。我覺(jué)得在未來(lái)都有一個(gè)非常好的蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),我們通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)的快捷性,快速觸達(dá)的優(yōu)勢(shì),讓更多用戶愛(ài)上《英雄聯(lián)盟》,進(jìn)入《英雄聯(lián)盟》,我們也很欣喜地看到,通過(guò)《英雄聯(lián)盟手游》進(jìn)入整個(gè)《英雄聯(lián)盟》大生態(tài)、大世界的用戶越來(lái)越多,這也是在未來(lái)手游更多會(huì)扮演的一個(gè)角色、發(fā)揮的一個(gè)作用。
第三,手游會(huì)考慮壯大自己獨(dú)有的生態(tài),無(wú)論是移動(dòng)平臺(tái),還是我們自己的一些IP內(nèi)容,對(duì)于游戲的模式的更多新看法和詮釋,我們也會(huì)積極大膽嘗試,發(fā)展出來(lái)植根于《英雄聯(lián)盟》宇宙但又與端游有一定區(qū)別的生態(tài),一些獨(dú)創(chuàng)的內(nèi)容比重會(huì)逐漸增加,這是過(guò)去半年到一年時(shí)間著力去做的事情,也取得了一定的進(jìn)步和成果,在未來(lái)會(huì)越做越好,越做越多。
Q:總決賽三日結(jié)合BO1+BO3+BO5+BO7不多重賽制角逐冠軍,而非單一賽制,這個(gè)賽制決定是如何考慮的?
馮驍:賽制更多的服務(wù)目的,這三天時(shí)間,第一天的6輪BO1,是因?yàn)槲覀兿M@四個(gè)隊(duì)伍有更多彼此交流的機(jī)會(huì),第二天比賽的時(shí)候,我們是可以選擇有兩個(gè)BO5的,但是當(dāng)時(shí)考慮到,第四和第三名之間的比賽,相對(duì)來(lái)說(shuō)第二名比賽更重要,以及我們會(huì)有兩個(gè)BO5,也是考慮到整體玩家的體驗(yàn),相對(duì)而言沒(méi)有時(shí)間那么長(zhǎng)。
歷史上所有《《英雄聯(lián)盟》》的總決賽都是BO7,我們?cè)谡w比賽過(guò)程中,BO幾的方式是一直循環(huán)使用的,最終還是會(huì)根據(jù)比賽日的情況,我們希望能達(dá)到什么樣的目標(biāo),以及怎么樣一些比賽的方式可以更好地讓俱樂(lè)部展現(xiàn)競(jìng)技能力??赡艽蠹铱吹降氖敲恳粓?chǎng)比賽都會(huì)有不同的角逐,我們還是希望能讓這四個(gè)俱樂(lè)部有更多的舞臺(tái),展現(xiàn)他們自己的實(shí)力。
Q:未來(lái)是否考慮提高《英雄聯(lián)盟手游》英雄更新速度?以及是否會(huì)推出獨(dú)占英雄?
夏丹:這個(gè)問(wèn)題呼聲也很高,最近關(guān)于手游的彈幕或者點(diǎn)贊最高的評(píng)論經(jīng)常是“提高英雄更新速度”“改匹配機(jī)制”,這兩個(gè)是經(jīng)典問(wèn)題。關(guān)于英雄更新,我覺(jué)得可以跟大家再講一下問(wèn)題。
首先,很多人覺(jué)得提高速度的原因是什么?為什么會(huì)覺(jué)得慢,我們分析了一下有兩個(gè)原因,我們自己看現(xiàn)在《英雄聯(lián)盟》尼菈上了之后應(yīng)該有104個(gè)英雄,就算全球上線到現(xiàn)在兩年半時(shí)間更新104個(gè)英雄,在整個(gè)MOBA游戲里都是非??斓?,我不敢說(shuō)是最快,但肯定是第一梯隊(duì)的。為什么用戶覺(jué)得慢?第一,大家對(duì)《英雄聯(lián)盟》端游太熟了,端游都有160多個(gè)英雄了,你才100出頭,我喜歡的英雄等了一年還沒(méi)上,所以他直觀感覺(jué)慢了。
其次,有些玩家會(huì)有點(diǎn)忽略或者輕視手游在平移端游的工作,大家會(huì)覺(jué)得端游已經(jīng)設(shè)計(jì)得非常好了,移到手機(jī)端改一行代碼或者稍微測(cè)試一下就上了,或者你先上了,大家覺(jué)得不好玩再改,但是沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,因?yàn)槭峭耆?dú)立的開(kāi)發(fā)引擎和平臺(tái),工作一點(diǎn)不能馬虎,不能那么草率去照搬英雄,除了在英雄設(shè)計(jì)上省力,其他所有都不能省力,甚至花費(fèi)的精力更多,時(shí)間周期更長(zhǎng),這方面工作量是很大的,這一塊還是希望大家多多理解。
現(xiàn)在我們逐漸提高生產(chǎn)效率了,大家也看到最近無(wú)論是新英雄發(fā)行的速度,還是重做英雄的速率,以及回應(yīng)用戶的呼聲的效率都在加快的。我的工作就是幫助大家多去催更,優(yōu)先發(fā)行大家喜歡的英雄,這一塊我跟大家的心情是一樣的,我們會(huì)努力讓英雄更新的速度會(huì)越來(lái)越快,游戲體驗(yàn)越來(lái)越好。
我們自己獨(dú)創(chuàng)的新的英雄已經(jīng)在做,可能在不久的將來(lái)就會(huì)上線,應(yīng)該不會(huì)等太久,這是一個(gè)大家玩起來(lái)會(huì)很棒英雄,也是《英雄聯(lián)盟》大生態(tài)中很重要的角色,大家可以期待一下。
Q:未來(lái)還會(huì)結(jié)合“鏈接亞洲新青年的移動(dòng)電競(jìng)新浪潮”這個(gè)全新品牌愿景,做出哪些方向的嘗試與創(chuàng)新?
馮驍:“鏈接亞洲新青年的移動(dòng)電競(jìng)新浪潮”,最重要一點(diǎn),我們希望把它變成“鏈接亞洲新青年”的平臺(tái),我們今年做的《英雄聯(lián)盟手游》亞洲聯(lián)賽,邀請(qǐng)WRL APAC的俱樂(lè)部跟我們WRL CN的俱樂(lè)部同住在一起,一起賽訓(xùn),俱樂(lè)部之間有更多基于競(jìng)技的交流,包括我們的比賽在海外也都是有直播的,我們?cè)赮outube上面有很多的直播,得到了非常多當(dāng)?shù)赝婕业南矚g,《英雄聯(lián)盟手游》在整個(gè)亞洲是同游戲版本的項(xiàng)目,可以更好發(fā)揮整個(gè)游戲的特征和特性,幫助各個(gè)賽區(qū)的青年人們都能同時(shí)去交流。
我認(rèn)為電競(jìng)現(xiàn)在是一個(gè)當(dāng)代年輕人最好的交流方式,可能大家沒(méi)有辦法通過(guò)其他方式,有語(yǔ)言的障礙,有其他的一些問(wèn)題,但是電競(jìng)是一個(gè)又能非常容易觸達(dá),又能無(wú)語(yǔ)言、無(wú)國(guó)界的比賽內(nèi)容,這件事情本身就是我們希望打造的一個(gè)“鏈接亞洲新青年”的目標(biāo)。
第二,關(guān)于“移動(dòng)電競(jìng)新浪潮”,所有《英雄聯(lián)盟手游》的賽事風(fēng)格也好,比賽場(chǎng)地也好,我們今天WRL A1決賽賽段有很多外場(chǎng)玩家觀眾可以體驗(yàn)的活動(dòng),包括我們?nèi)ツ晔讓谩队⑿勐?lián)盟手游》艾歐尼亞杯(簡(jiǎn)稱艾杯)決賽賽段去到莫干山,與年輕人當(dāng)時(shí)最喜歡的露營(yíng)的潮流生活方式相結(jié)合,我們不希望定義什么是“新浪潮”,而是希望和當(dāng)下年輕人潮流的生活方式去結(jié)合,打造一個(gè)具有《英雄聯(lián)盟手游》電競(jìng)特色的比賽形式,有更多豐富的內(nèi)容和表現(xiàn)形式。
本質(zhì)上來(lái)講,電競(jìng)和娛樂(lè)活動(dòng)都是一種生活方式,怎么樣能把生活方式跟年輕人結(jié)合起來(lái),把中國(guó)年輕人在做的事情和亞洲年輕人結(jié)合起來(lái),這就是為什么我們要提出這樣一個(gè)口號(hào)的核心原因。
Q:我們看到手游在過(guò)去一年,做了很多創(chuàng)新的內(nèi)容,也看到了玩家很多的好評(píng),未來(lái)手游還會(huì)有哪些規(guī)劃?
夏丹:《英雄聯(lián)盟》自帶這個(gè)體質(zhì),首先要感謝玩家們的支持,但我個(gè)人還是有數(shù)的,與其說(shuō)好評(píng)慢慢在變多,不如說(shuō)挨罵慢慢在變少,這也是我們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程。
最早剛上線大家會(huì)多少帶著端游的模式和用戶溝通,去開(kāi)發(fā)自己的游戲。漸漸也發(fā)現(xiàn),手游平臺(tái)、手游用戶有自己獨(dú)特的訴求和特點(diǎn),所以我們必須去尊重用戶的呼聲和市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,逐漸去調(diào)整自己的心態(tài),調(diào)整我們的研發(fā)策略和發(fā)行策略?;艘荒陜赡甑臅r(shí)間去學(xué)習(xí)這些東西,現(xiàn)在慢慢掌握了這個(gè)節(jié)奏,漸入佳境,是這樣一個(gè)過(guò)程。所以我們踩的雷慢慢變少了,做的正確的事情比較多。這些都是非常多的經(jīng)驗(yàn),我們覺(jué)得要更好跟用戶去溝通,怎么詮釋好這件事情。
最近在這一塊我們正漸入佳境,未來(lái)我們要做三點(diǎn):
第一,更好傾聽(tīng)用戶的呼聲,理解用戶深層次的訴求,去解釋好,做好相關(guān)的工作。比如用戶老在刷屏說(shuō)英雄更新慢,匹配機(jī)制逆天,運(yùn)營(yíng)策劃不做人,那么我們就要去了解,為什么你覺(jué)得逆天,為什么覺(jué)得不做人,然后慢慢來(lái)改變。改變有幾種方式,第一種,我們確實(shí)做得不夠好,我們就加緊做好,更新快一點(diǎn),大家想玩新的東西,就加大投入,大家再辛苦辛苦,把這些事情加快一點(diǎn)。還有匹配機(jī)制或者ELO值的問(wèn)題,這方面我們也學(xué)習(xí)了很多,最早大家詬病非常多,直到今天也還有這樣的聲音在說(shuō):“手游搞玩家心態(tài),用戶連勝之后一定連敗,這把表現(xiàn)好,下一把一定給我安排四個(gè)逆天的隊(duì)友,你們官方要搞這個(gè)東西,就是為了日活躍、月活躍用戶數(shù)等等”。我們并沒(méi)有做這樣的事情,最早都是正面去解釋這個(gè)問(wèn)題:“我們沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題,我們不會(huì)故意去搞這些事情”,但是發(fā)現(xiàn)沒(méi)有用。為什么?
第一,ELO機(jī)制在任何一個(gè)視頻平臺(tái)都是流量密碼,大家去任何一個(gè)MOBA游戲去看,都是流量密碼,永遠(yuǎn)破除不了這件事情,這是整個(gè)輿論圈精心經(jīng)營(yíng)多年的老流量密碼了,不存在有一個(gè)人站出來(lái)解釋就能解決。
第二,就算你破解了這個(gè)問(wèn)題,可能明天后天還會(huì)有用戶碰到連勝之后連敗,或者碰到逆天的隊(duì)友,心態(tài)爆炸,今天你把ELO解決了,明天可能還會(huì)出現(xiàn)LEO或者其他名稱的機(jī)制,這些事情正面解釋作用不大,我自己也是寫(xiě)小作文的能手,有時(shí)候我都想寫(xiě)幾個(gè)小作文跟用戶解釋一下,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西作用不大,還不如大家踏踏實(shí)實(shí)去看用戶為什么碰到這些問(wèn)題,看看怎么樣從機(jī)制上去改善用戶體驗(yàn)。
第三,即便做了這些優(yōu)化,但是競(jìng)技游戲發(fā)揮有好有壞,結(jié)果有勝有敗,我們很難保證玩家不碰到一些不如意的體驗(yàn),最近又出現(xiàn)了一種言論,說(shuō)這個(gè)游戲現(xiàn)在往另一個(gè)方向發(fā)展,用人機(jī)保證讓你贏,這樣你就不會(huì)崩了,這些東西都是為了博熱度和流量而帶的節(jié)奏。有幾點(diǎn)我可以向大家保證的是,首先,我們始終都在為更好去解決用戶的問(wèn)題做努力。其次,用戶呼聲很高的新模式、新英雄、新的系列,更好的游戲體驗(yàn),我們加大力度去做。再次,在生態(tài)發(fā)展方面給用戶更全面的體驗(yàn),以前用戶說(shuō),我們希望看到更多《英雄聯(lián)盟》IP的內(nèi)容,未來(lái)這一塊的比重也會(huì)更多。這方面的工作我們已經(jīng)在做了,比如《雙城之戰(zhàn)》的時(shí)候手游就做了聯(lián)動(dòng),《孤勇者》我提前一天聽(tīng)到內(nèi)測(cè)版本就覺(jué)得非常好,我們自己是第一個(gè)把《孤勇者》做進(jìn)游戲版本的,很多用戶是首先通過(guò)《英雄聯(lián)盟手游》聽(tīng)到的,我們把它放到背景音樂(lè)當(dāng)中去,所以數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的用戶是通過(guò)手游聽(tīng)到了《孤勇者》。
在未來(lái)《英雄聯(lián)盟》新IP的發(fā)展,手游可以承載更多、扮演更重要的角色,比如《雙城之戰(zhàn)2》上線的時(shí)候,大家可能會(huì)看到更別具一格的《英雄聯(lián)盟手游》表現(xiàn),這是一定會(huì)做的,大家拭目以待。未來(lái)我們希望給大家看到是一個(gè)更加年輕化、潮流化、更加有活力的產(chǎn)品,讓大家提到《英雄聯(lián)盟手游》,不會(huì)覺(jué)得它不過(guò)是一個(gè)老端游的手機(jī)版,這是我們矢志不渝發(fā)展的方向。端游讓大家說(shuō),我無(wú)悔入聯(lián)盟,未來(lái)十年二十年,《英雄聯(lián)盟手游》也要讓大家有這個(gè)感覺(jué),讓大家無(wú)悔入聯(lián)盟。
Q:近日《英雄聯(lián)盟手游》亞洲聯(lián)賽已經(jīng)臨近尾聲,可以看到亞洲聯(lián)賽和過(guò)去傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)聯(lián)賽有較大區(qū)別。未來(lái)亞洲聯(lián)賽未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)是什么?
馮驍:我們希望未來(lái)把《英雄聯(lián)盟手游》亞洲聯(lián)賽繼續(xù)做下去,未來(lái)不只是亞洲聯(lián)賽,可能下一次比賽里面,大家可能看到來(lái)自于亞洲以外的其他俱樂(lè)部,也都有機(jī)會(huì)加入到這個(gè)體系中來(lái),我們希望能以WRL CN賽區(qū)作為電競(jìng)中心,我們想辦法更多輻射更多的、各個(gè)賽區(qū)的玩家和粉絲。
其實(shí)《英雄聯(lián)盟手游》在很多新興市場(chǎng)都是非常優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目,所以我們也能看到在其他一些國(guó)家和城市,他們都有非常多的機(jī)會(huì),我們希望接下來(lái)能把他們更多跟我們的體系綁定起來(lái),也把他們納入到我們的電競(jìng)體系中的一部分,讓各個(gè)城市的俱樂(lè)部和選手,都能有機(jī)會(huì)跟我們一起同臺(tái)競(jìng)技,這是我們希望它未來(lái)能變成的樣子,堅(jiān)持走國(guó)際化聯(lián)賽的這條路線。
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