2K 游戲日前警告用戶，不要相信最近發(fā)送的任何客服郵件或消息，即便它們來自官方客服平臺(tái)。

這并非是有人仿造 2K 官方客服郵件地址。有人通過竊取承包商的憑據(jù)獲得了 2K 用于提供客服的平臺(tái)的訪問權(quán)限，并且“像某些玩家發(fā)送了包含惡意鏈接的郵件”。

2K 客服官方推特賬號(hào)發(fā)布公告表示：“請(qǐng)不要打開任何您從 2K 游戲客服賬號(hào)收到的電子郵件或點(diǎn)擊收到的任何鏈接?！?K 客服網(wǎng)站目前暫時(shí)關(guān)閉，目前打開頁面僅會(huì)顯示一個(gè)登陸頁面。

根據(jù) Reddit 用戶 TronFan 對(duì)文件的分析顯示，該惡意鏈接偽裝成 2K 啟動(dòng)器的下載鏈接，但實(shí)際上會(huì)導(dǎo)致受害者下載旨在竊取保存在瀏覽器中的密碼的惡意軟件。

2K 對(duì)點(diǎn)擊了該鏈接的任何人首個(gè)建議是重置所有儲(chǔ)存在瀏覽器中的密碼。2K 還建議在可能的情況下盡量多使用多重身份驗(yàn)證，進(jìn)行病毒掃描，并檢查郵箱是否有自動(dòng)設(shè)置此前不存在的新轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則。

官方表示，當(dāng)一切回復(fù)正常時(shí)會(huì)第一時(shí)間發(fā)布通知?！皩?duì)于此次事件可能造成的任何不便和困擾，我們深表歉意?！?