《桌游模擬器（Tabletop Simulator）》近日在 Steam 上受到了一波差評(píng)轟炸。起因是此前一名玩家投訴因?yàn)樵诠擦奶祛l道里聲稱自己是同性戀和跨性別者而被踢出并被暫時(shí)禁止進(jìn)入該聊天頻道。

輿論于本月初開始，當(dāng)時(shí)一位名為 Xoe 的《桌游模擬器》玩家表示，她多次被踢出游戲的公共聊天頻道，因?yàn)樗窒砹怂峭詰俚氖聦?shí)。隨后在試圖解釋聊天審核政策細(xì)節(jié)并據(jù)理力爭(zhēng)的努力最終導(dǎo)致了她被該頻道暫時(shí)封禁；發(fā)送給開發(fā)商 Berserk Games 的郵件也沒有得到回復(fù)。

Xoe 隨后來到《桌游模擬器》的官方 Discord 聊天頻道，并在那里被告知公共聊天頻道的主要目的是為想要加入游戲的玩家提供聊天的平臺(tái)，“而不是討論性取向、性癖或政治的地方”。但后來她嘗試在聊天中討論自己是異性戀、或是支持廢除監(jiān)獄（同樣是性取向和政治話題）卻沒有導(dǎo)致封禁。

其中一位名叫 Tyam 的管理員試圖在討論中解釋這些問題，他表示 Berserk Games 只是試圖避免更糟糕的后果。他寫道：“事實(shí)上，公共聊天中這些詞語的幾乎每一個(gè)實(shí)例都以不同于 Xoe 的方式被使用，這導(dǎo)致這些話題自公共聊天開放以來就在‘不合適用詞’名單上?！薄氨M管我很想討論互聯(lián)網(wǎng)審核的價(jià)值，但只有一些關(guān)鍵詞會(huì)導(dǎo)致封禁，老實(shí)說，其中大部分都是臨時(shí)的以及自動(dòng)化的?！?

Xoe 在一份詳述她的經(jīng)歷的文章中說道，這種方法的問題在于“不可能通過聊天找到酷兒社區(qū)，或是通過聊天尋找酷兒游戲?！?

“你不能要求有同性戀/跨性別代表的游戲或關(guān)于同性戀/跨性別經(jīng)歷的游戲，因?yàn)槟銜?huì)被踢，”她寫道。“這被認(rèn)為違反了他們的規(guī)則?！?

“對(duì)身份的壓制告訴那些人，在那些空間里做自己是不安全的。我偶爾會(huì)看到一些人開玩笑慶祝他們的酷兒，人們說他們喜歡做同性戀等等，我想他們所有人都會(huì)像我加入時(shí)一樣被踢。這開創(chuàng)了一個(gè)先例，你在這里不受歡迎，只要你把邊緣化的身份留在門口，你就可以在這里?！?

在 Xoe 發(fā)布文檔后不久，Berserk Games 發(fā)表聲明稱整件事是一個(gè)誤會(huì)：Xoe 被踢出頻道不是因?yàn)樗磉_(dá)自己的身份，而是“因?yàn)樵噲D通過發(fā)送不同的關(guān)鍵詞而被視為破壞性行為被標(biāo)記。”

一天后，游戲的公共聊天被徹底禁用，并稱將重新制定其審核政策。

“審核團(tuán)隊(duì)的目的是保持全球?qū)ζ灞P游戲主題的交流，并減少攻擊和仇恨，”該工作室表示：“《桌游模擬器》認(rèn)識(shí)到我們當(dāng)前的公共聊天審核過程未能維護(hù)其初衷，我們?yōu)榇艘约斑^去幾天受到傷害或感到不受歡迎的任何人道歉，因?yàn)檫@絕不是我們的意圖?！?

參與其中的管理員之一 Chry 也為“造成痛苦、情感傷害和聲譽(yù)受損的考慮不周的回應(yīng)”道歉。

Xoe 抱怨：“當(dāng)其他人被允許談?wù)撍麄兊漠愋詰俳?jīng)歷但同性戀和跨性別者被沉默時(shí)，你正在利用你的平臺(tái)說這里只接受異性戀和順性人?！本湍壳岸?，Berserk 的回應(yīng)似乎也很合理。 Xoe 還承認(rèn)，她并不認(rèn)為 Berserk 是“有意識(shí)地、故意地試圖給 LGBT 社區(qū)帶來傷害，或者他們有反 LGBT 議程。”但當(dāng)她的經(jīng)歷變得更加廣為人知時(shí)，它很快不可避免地變成了 Steam 上的一場(chǎng)文化沖突戰(zhàn)爭(zhēng)。

《桌游模擬器》的負(fù)面用戶評(píng)價(jià)從 1 月 8 日開始上升，并在兩天后飆升，主要是由于對(duì)開發(fā)者恐跨和恐同的投訴以及支持跨性別權(quán)利的聲明。但正面評(píng)價(jià)也出現(xiàn)了類似的上升，其中許多表達(dá)了實(shí)際的恐跨和恐同情緒。

與總體總數(shù)相比，這些差評(píng)轟炸的評(píng)論數(shù)量相對(duì)較少：自 1 月 8 日以來，有 674 條負(fù)面評(píng)論和 568 條正面評(píng)論，這是桌面模擬器自 2015 年推出以來近 30,000 條“絕對(duì)正面”用戶評(píng)論中的一小部分。盡管如此，突然涌入足以觸發(fā) Steam 的自動(dòng)反評(píng)價(jià)轟炸系統(tǒng)：1 月 7 日之后發(fā)布的所有用戶評(píng)論，無論是正面的還是負(fù)面的，都被標(biāo)記為“離題”，這意味著它們將保持可見但不會(huì)影響評(píng)論分?jǐn)?shù)的計(jì)算。