受爆炸事件影響，三星官方已經(jīng)宣布全球召回Galaxy Note 7，三星中國表示，國行Note 7所用電池并無風(fēng)險(xiǎn)，因此不再召回行列。但美國四大運(yùn)營商已經(jīng)紛紛采取措施，對(duì)此事作出迅速回應(yīng)。

AT&T、T-Mobile、Verizon和Sprint已經(jīng)暫停銷售Note 7，并和三星合作處理召回事宜，同時(shí)對(duì)已經(jīng)購買該機(jī)的用戶做出妥善安排。

以下即是美國四大運(yùn)營商關(guān)于Note 7召回事件的聲明：

AT&T：“三星通知我們，他們已經(jīng)在某些Galaxy Note 7上發(fā)現(xiàn)了電池問題。他們已要求包括AT&T在內(nèi)的所有零售商停止銷售Galaxy Note 7。我們正在確定用戶更換手機(jī)的流程，讓他們盡快更換已購買的GalaxyNote 7。我們會(huì)在今天晚些時(shí)候公布更多信息。”

Sprint：“在三星宣布暫時(shí)停止在全球銷售Note 7后，我們立即停止銷售這款手機(jī)。我們正密切與三星合作，確保那些已經(jīng)購買Note7的用戶能能得到妥善安排。對(duì)于之前購買了Note 7的用戶，我們將提供類似設(shè)備，直到這個(gè)問題得到解決。用戶可以到附近Sprint門店更換Note 7。我們將隨時(shí)公布更多的細(xì)節(jié)。”

T-Mobile：“今天早些時(shí)候，三星宣布將在全球范圍內(nèi)停止銷售Galaxy Note 7。T-Mobile已經(jīng)在所有渠道暫停銷售這款手機(jī)。我們將與三星密切合作，確保已經(jīng)購買該手機(jī)的T-Mobile用戶的正當(dāng)權(quán)益。我們會(huì)盡快向用戶公布更多的細(xì)節(jié)。”

Verizon：“今天早晨，作為對(duì)Galaxy Note 7電池問題的回應(yīng)，三星主動(dòng)宣布全球召回Galaxy Note 7。由于用戶安全始終是我們最重視的問題，Verizon已停止銷售Galaxy Note 7。此外，在2016年9月30日之前，對(duì)于已經(jīng)購買GalaxyNote 7 但希望退換貨的用戶，Verizon將負(fù)擔(dān)一切費(fèi)用。”