首先第一步，去我的文檔下面，找到Electronic Arts這個(gè)文件夾。打開(kāi)之后，如下圖：

這里面需要知道的3個(gè)重要文件分別是：

Mods——你安裝的所有自定義MOD全在這里面

saves——你的所有存檔都在這里面

Tray——你所保存過(guò)的模擬市民，家庭，地段，房屋等，全在這里面

一般大多數(shù)問(wèn)題都出在Mods（saves比較少）這個(gè)文件夾。

所以，只要把Mods這個(gè)文件夾下面的所有自定義MOD全部移出去，再次運(yùn)行游戲，問(wèn)題就可以解決了。

具體想要知道是哪個(gè)MOD出了問(wèn)題，可以一個(gè)一個(gè)依次將MOD放回來(lái)。每次放回一批，就運(yùn)行一遍游戲，檢查是否正常。直到找到出錯(cuò)的那個(gè)MOD。

你也可以使用工具排查MOD：下載傳送門(mén) （有時(shí)候也會(huì)檢查不出來(lái)，還是人工排查最靠譜）

如果這樣做，還是無(wú)法解決問(wèn)題，那很有可能是存檔或者地段房屋本身的問(wèn)題。

將Electronic Arts文件夾改名（比如舊的Electronic Arts），或者直接移走，運(yùn)行游戲。

此時(shí)游戲“還原出廠設(shè)置”，會(huì)按照第一次開(kāi)啟時(shí)的流程，重新在我的文檔下面，創(chuàng)建一個(gè)全新的Electronic Arts文件夾。

這里面包含的所有文件都是新的，全部游戲默認(rèn)。

開(kāi)啟游戲，此時(shí)游戲讀取的是你新的Electronic Arts文件夾。舊的那個(gè)已經(jīng)被你改名（移走），游戲就不會(huì)再讀取它了。

進(jìn)入游戲，檢查問(wèn)題是否已經(jīng)解決。

如果解決了，可以將你舊的Electronic Arts文件夾下面的人物和房屋存檔導(dǎo)出，放置到新的Electronic Arts里面。

這樣就完成了存檔轉(zhuǎn)移。

想要安裝其他版本的模擬人生4，或者更新版本，都可以用這種方法轉(zhuǎn)移舊的存檔。

導(dǎo)出方法這個(gè)帖子里面也介紹的很詳細(xì)了：

《原創(chuàng)》《模擬人生4》各種MOD推薦+各種疑難雜癥+常見(jiàn)安裝問(wèn)題--小白篇（必看）強(qiáng)烈推薦！

你也還可以使用工具導(dǎo)出：下載傳送門(mén)

如果你按照上述步驟，恢復(fù)了“出廠設(shè)置”問(wèn)題依舊出現(xiàn)，那就是游戲本身的錯(cuò)誤BUG，這個(gè)概率很小，但也不是沒(méi)有。

目前已知最新都會(huì)生活破解版（1.25.136.1020）的BUG是：游戲內(nèi)衣洗澡時(shí)無(wú)法脫掉，餐廳廚師滿級(jí)了食物品質(zhì)依舊很差。

解決辦法，等待下一個(gè)更新版本官方修復(fù)！